Гостиничный бизнес в России стоит на пороге изменений: Минэкономразвития разрабатывает поправки в Гражданский кодекс, которые легализуют невозвратные тарифы в отелях. Цель — повысить доходы гостиниц, страдающих от частых отмен бронирований и низкой рентабельности. Но насколько эта мера будет выгодна туристам? С одной стороны, невозвратные тарифы позволят отелям иметь более стабильный доход, особенно в низкий сезон, когда отмены бронирований наиболее часты. Отели теряют значительную часть выручки из-за незанятых номеров, которые не удается реализовать после отмены бронирования. Невозвратные тарифы помогут минимизировать эти потери и покрыть постоянные издержки, доля которых в гостиничном бизнесе составляет 65–90%.
С другой стороны, туристы рискуют потерять деньги, уплаченные за проживание, в случае непредвиденных обстоятельств, вынуждающих отменить поездку. Невозвратные тарифы делают планирование путешествия менее гибким, лишая возможности изменить даты или отменить поездку без финансовых потерь. Однако не стоит забывать, что невозвратные тарифы — распространенная практика в мировой гостиничной индустрии и авиаперевозках, позволяющая компаниям снижать риски и предлагать более привлекательные цены для тех, кто уверен в своих планах.
Ожидается, что поправки в ГК РФ, легализующие невозвратные тарифы, будут приняты в феврале 2025 года. Эта мера будет способствовать развитию гостиничного бизнеса и привлечению инвестиций в отрасль. При этом важно обеспечить баланс интересов отелей и туристов, чтобы невозвратные тарифы не стали ловушкой для потребителей. Туристам необходимо внимательно читать условия бронирования, планировать поездки заранее и рассмотреть возможность страхования от невыезда, чтобы минимизировать риски потери средств в случае непредвиденных обстоятельств. Внедрение невозвратных тарифов нацелено на развитие гостиничного бизнеса в России, но особенно важно обеспечить прозрачность условий и защитить права потребителей, чтобы эта мера была выгодна всем участникам рынка.
Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию в МКА "Карабанов и Партнеры" от адвокатов по гражданским делам.