Экосистема МТС претерпела ребрендинг весной 2023 года, превратившись из оператора связи в многофункциональный сервис, который предоставляет более 30 сервисов различной направленности. Цифровая экосистема МТС — это единое онлайн-пространство, в котором слаженно функционируют несколько сервисов под общим брендом. Пользователи могут закрыть почти любую потребность — от прослушивания музыки до покупки билетов или аренды машины, используя единый ID.
Основные преимущества экосистемы для клиентов — простота и удобство, а также экономия на оплате различных сервисов. Стратегия экосистемы оказалась выгодной и для компании, так как экосистемные клиенты платят больше обычных. По данным J'son & Partners Consulting, МТС вошел в тройку лучших экосистем России и к началу 2023 года количество экосистемных клиентов компании достигло 13,9 миллиона.
Экосистема МТС объединяет различные сервисы, начиная от мобильной связи и заканчивая медиа, финансами, туризмом и облачным хранением. Помимо собственных разработок, МТС активно привлекает партнеров для расширения линейки сервисов. Пользователи также могут воспользоваться подпиской МТС Premium, которая предоставляет доступ к 9 сервисам и скидки на покупки у партнеров за умеренную плату.
Интересно, что пользоваться экосистемой МТС, в том числе по подписке, могут абоненты любых операторов.
В области связи, компания активно внедряет сети 5G и точки Wi-Fi в инфраструктурных объектах. Технология 5G обеспечивает высокую скорость интернета до 25 Гбит/с и минимальные задержки в передаче сигнала. Это способствует развитию таких направлений, как мобильное ТВ, телемедицина, облачные сервисы, гейминг, интернет вещей и дополненная и виртуальная реальность. Высокоскоростной интернет также помогает в автоматизации производственных процессов в различных отраслях промышленности.
Бизнес
Для малого бизнеса МТС разработал несколько IT-решений, благодаря которым можно легко выстроить бизнес-процессы в компании. Сервисы для предпринимателей включают в себя:
- Корпоративный тариф мобильной связи и интернета
- Быстрый и стабильный Wi-Fi
- Виртуальная АТС
- Ракета — аутсорсинг юридических услуг
- Гольфстрим — охранные системы
- МТС Маркетолог — реклама через рассылки, баннеры, обзвон клиентов
- МТС Банк — расчетный счет для бизнеса и гарантии для госзаказов
- Интернет вещей для бизнеса IoT — решения для мониторинга транспорта, состояния оборудования и учета электроэнергии
- Облачное хранение и защита данных и виртуальная инфрастуктура
- Мониторинг перемещения сотрудников
Заведите личный кабинет на сайте МТС и легко управляйте сервисами для бизнеса.
Развлечения
МТС активно развивается и в сфере развлечений. Среди доступных сервисов:
- МТС Live — покупка билетов на мероприятия по всей России на сайте или в приложении, которое работает на Android 8 и выше, iOS 13 и выше. Абонентам любых операторов за покупку билетов начисляется кэшбэк. Его можно потратить на оплату сервисов МТС. Кроме того, на платформе проходят онлайн-концерты и музыкальные фестивали в форматах виртуальной (VR), дополненной (AR) и расширенной (XR) реальности
- МТС Медиа — онлайн-кинотеатр KION, спутниковое и кабельное ТВ, интерактивное телевидение IPTV с возможностью поставить на паузу, перемотать, записать фильм и посмотреть передачи из архива. Кроме этого, компания снимает оригинальные сериалы и комедии, которые эксклюзивно доступны зрителям в онлайн-кинотеатре МТС ТВ. На платформе МТС Медиа вы найдете обзоры и статьи на разные темы — «Технологии для жизни», «Интернет и связь», «Гаджеты», «Бизнес» и «Развлечения»
- МТС Строки — это книги и аудиокниги, подкасты, журналы, оригинальный контент и учебники для каждого класса в одном приложении. Сервис предлагает рекомендации и подборку литературы для тех, кто не определился с выбором произведения. Через приложение можно открывать и хранить собственные файлы в форматах ePub и PDF. Три подписки на выбор в зависимости от вашей читательской активности
- МТС Музыка — это 65 миллионов треков с персональными подборками и плейлистами. С подпиской вы можете слушать музыку без ограничений и рекламы и сохранять треки в Избранное
С развлекательными сервисами МТС можно организовать досуг по душе — музыка, книги, медиа, телевидение, афиша мероприятий и покупка билетов с кэшбэком.
В экосистеме МТС представлено более 30 приложений, среди которых основное приложение - «Мой МТС». В этом приложении пользователи могут пополнять баланс своего номера и номеров близких, управлять тарифом, умными устройствами, домашним интернетом и ТВ, а также подключать различные услуги. Кроме того, в приложении доступны чат поддержки и статистика расходов. На главном экране расположены виджеты других приложений, так что все сервисы МТС собраны в одном месте для удобства пользователя.
Среди интересных функций приложения можно отметить сервис «Мой Поиск», который позволяет отслеживать местоположение ваших близких. Через раздел «Каталог» в приложении вы можете добавить номер МТС или МегаФон, и после согласия абонента на доступ к его геопозиции вы сможете видеть его на карте. Также полезной функцией является сервис «Защитник», который помогает блокировать спам-звонки. Его можно подключить через раздел «Каталог» приложения.
Приложение «Мой МТС» доступно для скачивания в App Store, Google Play, AppGallery и AppBazar.
Итог
Экосистема МТС приносит клиентам целый ряд выгод. Во-первых, пользование сервисами МТС в экосистеме обычно обходится дешевле благодаря низкой стоимости пакетов услуг по подписке, а также наличию скидок и кэшбэка при покупках у партнеров компании. Во-вторых, все сервисы собраны на главном экране основного приложения «Мой МТС», что делает их легко доступными и удобными в использовании.
По поводу доступности сервисов экосистемы МТС, они открыты для использования не только клиентам МТС, но и абонентам любых других операторов. Это расширяет круг пользователей и делает продукты компании доступными для всех.
Для бизнеса экосистема МТС предлагает широкий спектр возможностей. МТС разработало IT-решения, которые помогают закрыть основные потребности малого бизнеса. Это включает в себя корпоративную связь, интернет, облачное хранение данных, мониторинг сотрудников и транспорта, а также услуги виртуальной АТС, охранной системы и многое другое. Важно отметить, что эти возможности доступны как для клиентов МТС, так и для предпринимателей, которые пользуются услугами других операторов.