Телефонный разговор на немецком языке имеет свои особенности.
Представляю Вашему вниманию пять топовых фраз, которые помогут Вам вежливо и профессионально провести телефонные переговоры.
- Guten Morgen (Tag, Abend в зависимости от времени суток). Hier spricht Frau Ivanova.
Доброе утро (день, вечер). С Вами говорит г-жа Иванова.
2. Ich hätte gerne Herrn Schwarz gesprochen. Позовите, пож-та, г-на Шварца к телефону.
3. Ich hätte eine Frage – Я хотела спросить/задать вопрос.
4. Einen Augenblick bitte или Einen Moment bitte – Минуточку, пожалуйста.
И более длинный вариант: Könnten Sie bitte einen Moment warten – Не могли бы Вы немного подождать?
5. Auf Wiederhören! – До свидания (вариант именно для телефонных переговоров, важно не перепутать с Auf Wiedersehen!) Если боитесь ошибиться, то можно воспользоваться фразами общего значения:
Tschüß, schönen Tag noch! – Пока, до свидания, хорошего дня!