Когда вы чувствуете, что у вас заканчивается терпение и вам трудно контролировать эмоции в конфликтной ситуации, важно замедлиться и попробовать найти способы управления своими эмоциями. Вот несколько советов, которые могут вам помочь:
1. Передышка: если вы чувствуете, что теряете контроль над эмоциями, возьмите время на вдох и выдох, сосчитайте до 10, постарайтесь успокоиться и сконцентрироваться.
2. Попробуйте поставить себя на место собеседника: старайтесь посмотреть на ситуацию с другой стороны, попробуйте представить себя на месте другого человека и понять его точку зрения.
3. Используйте "Я-сообщения": когда вы говорите о своих чувствах и эмоциях, а не обвиняете других, это поможет сделать диалог более конструктивным. Например, вместо того, чтобы сказать "Ты всегда делаешь ошибки", скажите "Мне кажется, что я волнуюсь из-за ошибок, которые произошли".
4. Возьмите перерыв, если это необходимо: если ситуация становится слишком накаляется, позвольте себе взять короткий перерыв,