Обращаемся к ст.503 ГК РФ «Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества». Пункт 5, ст. 503 ГК РФ При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. То есть если вы приобрели просроченный или некачественный товар (например с нарушением маркировки), частично или полностью его употребили, то продавец при возврате денежных средств не может удерживать стоимость, на которую понизилась стоимость товара после полного или частичного употребления этого товара. То есть продавец должен вернуть всю стоимость товара!
Например:
а) съели вы пончик с нарушением маркировки, вернулись к продавцу с упаковкой от пончика. Продавец обязан вернуть деньги за пончик
б) купили 1кг мяса на развес без маркировки, пожарили 900г, увидели, что мясо некачественное. Возвращаетесь в магазин с оставшимися 100г и у