"Ростелеком" представил обновленные тарифы для системы виртуального автоматического обслуживания (АТС), направленные на поддержку корпоративных клиентов. Новый подход позволяет компаниям выбирать пакеты услуг, соответствующие их текущим потребностям, без привлечения дополнительных сотрудников и увеличения затрат на оплату труда.
Ключевым преимуществом новых тарифов является возможность оптимизировать рабочие процессы с использованием современных цифровых технологий. Это может помочь компаниям компенсировать нехватку персонала, особенно в сфере продаж и обслуживания клиентов, где вакансии составляют 21,9% от общего числа открытых вакансий, в то время как количество соискателей составляет всего 16,8%.
Новые функции виртуальной телефонии позволят компаниям автоматизировать некоторые процессы, освобождая сотрудников от выполнения рутинных задач. Они также предоставляют инструменты аналитики и мониторинга для оценки эффективности и определения областей для улучшения.
По словам директора по развитию малого и среднего бизнеса и сервисов "Ростелекома", основными потребностями предпринимателей являются увеличение продаж, повышение эффективности бизнес-процессов и лояльности клиентов. Компания готова предложить индивидуальные решения, поскольку понимает важность внедрения цифровых сервисов для развития бизнеса. Подробная информация о тарифах доступна на официальном сайте компании.
]]>
