Если вас или вашего бизнеса нет в социальных сетях, то это — большая ошибка. Обратите внимание, что даже Сбер, РЖД, Газпром и т.д. ведут свои соцсети.
Важно успевать за изменениями в социальных сетях, чтобы не стать теми бабушками, которые сидят на лавочке и с удивлением смотрят на телефон. В каждой из соцсетей есть свои тренды, но в этой статье мы расскажем о Глобальных, которые присущи всем.
1. Омниканальность — использование множества соц сетей, чтобы охватить
больше различной аудитории и усилить свое позиционирование в поисковых
системах.
2. Открытость — чем больше вы скрываете от вашей аудитории, тем больше
вероятность того, что это так или иначе выплывет наружу. Конечно, есть определенные границы личной жизни, но важно показывать ее допустимую часть.
3. Естественность — быть, а не казаться. Не создавайте из себя персонажа, которым вы не являетесь. Очень хороших актеров не так много, а наигранность видна сразу. Естественность, наоборот, притягивает людей. Они часто видят в вас себя, свои черты, привычки, особенности и начинают вам больше доверять.
4. Нейросети — Использование искусственного интеллекта набирает обороты. Во-первых, они помогут вам существенно ускорить многие рабочие процессы, а во-вторых, вдохнуть новую жизнь в ваши аккаунты.
5. Короткий видеоконтент— Сейчас время больших скоростей, поэтому длительность просмотров постов сокращается. Люди хотят получить полезную информацию быстро и четко.
Естественно, это не все тренды на текущий год. Например, для рекламы сейчас лучше идти к микроинфлюенсерам, чем к большим блогерам. В их аккаунтах аудитория «своя» и она лучше реагирует на различные предложения. Добавляйте новые соцсети, развивайтесь, используйте геймификацию и автоматизацию и не забывайте собирать базу.
И всегда помните о законодательном регулировании работы социальных сетей, чтобы потом не пришлось тратить время на суды или ваши деньги на оплату штрафов.
Светлана Бутько — Звездный стратег, Автор уникального Интенсива по Reels, Глава PR комитета, модератор в СПБ, Победитель премии в номинации "Инфобиз"