За последние годы у команды FineDesignGroup накопился значительный опыт разработки товаров под собственными брендами. В новом интервью Александра Хлопушина делится его частью и рассказывает, как компания выстраивает работу с китайскими и индийскими подрядчиками.
• Насколько комфортен процесс реализации собственных дизайнерских проектов с фабриками Китая и Индии? Какие есть сложности и подводные камни?
Главное — выбрать фабрику, которая заинтересована в сотрудничестве и у которой есть нужные мощности и квалификация персонала. Нужно понять, как организованы производственные процессы, как устроена работа с клиентами, какие предлагаются сроки и условия реализации разных этапов.
Отдельной проработки требует вопрос контроля качества. Это понятие в Азии весьма расплывчато, поэтому фабрикам обязательно надо задавать фиксированные требования, а затем строго проверять их соответствие. Например, стандарты качества в Китае допускают определенный процент несовершенств в партии товара, не считая их браком. К сожалению, даже если очень стараться и тщательно все проверить, этого не избежать. В таких случаях мы меняем товар и стараемся проверять крупногабарит перед отправкой, чтобы минимизировать транспортные издержки на обмен и возврат.
• Как вы учитываете производственные возможности при разработке дизайна? У вас есть технологи в штате или вы консультируетесь в фабриками?
У нас есть дизайнер в штате, а также мы пользуемся услугами контрактных специалистов. Раньше был и собственный технолог тоже, но со временем мы поняли, что in-house-специалист неэффективен, так как на каждой фабрике свои особенности оборудования и доступных способов производства. Поэтому для нас лучшим вариантом оказалось сотрудничество с фабричными технологами, совместная работа, подразумевающая вовлечение целой группы сотрудников с нашей стороны.
• Сколько примерно занимает полный производственный цикл от концепции до готового продукта?
Все зависит от категории товара. Чтобы разработать и выпустить с нуля мебель и свет, требуется 12-18 месяцев, пластиковые товары — около 18 месяцев. Немного быстрее получается делать адаптации готовых дизайнов — от 6 месяцев, если все пошло гладко, и до 9, если возникли сложности.
#FDG_изнутри