Иногда при оформлении заказа на АлиЭкспресс может выскочить уведомление, что товар не доступен к покупке. В этой статье я поделюсь, почему возникают такие проблемы и что с этим делать.
Источник: Почему на АлиЭкспресс товар недоступен и что с этим делать
Пишет товар недоступен для заказа с АлиЭкспресс
Иногда случается так, что некоторые товары на АлиЭкспресс становятся недоступными для заказа. Такое уведомление может появиться как при оплате заказа, так и после внесения платежа. В последнем случае не стоит переживать, администрация AliExpress пойдет навстречу покупателю и вернет деньги.
Существует несколько основных причин, по которым товар может быть недоступен для заказа:
- Отсутствие на складе. Это часто происходит в дни крупных распродаж из-за большого спроса на определенные товары. Либо товар был в ограниченном количестве и быстро закончился.
- Ограничение доставки в страну или регион. Такой запрет может ввести сам продавец. Причины могут быть разными: от сложностей с отправкой заказа до слишком высокой стоимости пересылки.
- Снят с продажи. Это бывает в случаях, когда товар оказался с браком или испортился из-за неправильного хранения.
- AliExpress заблокировал продажи. Это относится к товарам, которые нельзя ввозить в конкретную страну (запрещены законодательством) или которые являются копиями известных брендов, нарушающих права их обладателей.
- Технический сбой на сайте. В этом случае остается лишь подождать и попробовать снова добавить товар в корзину.
Покупаете на AliExpress? Все бонусные разделы на текущую распродажу:
Главный раздел акции
Центр купонов
Горящие товары
Что делать, если на АлиЭкспресс товар недоступен
Первое, что стоит сделать, когда вы видите уведомление «Товар недоступен, так как продавец не доставляет в ваш регион», — подождать. Возможно, это просто технический сбой на АлиЭкспресс. Вероятнее всего, через некоторое время всё заработает, и вы сможете его заказать.
Если этот вариант не сработал, напишите продавцу с уточнением причины отказа в покупке. Исходя из его ответа, вы будете знать, как действовать дальше. В любом случае, на китайском маркетплейсе есть много магазинов с аналогичными или похожими товарами, которые будут доступны для заказа в вашу страну.
Автор публикации: Максим Пономарёв
Мой полезный Telegram @alisale_by
Источник: блог AliSale.by