Всеобщей симпатии и успеха добьется тот, кто во время деловых переговоров обращает внимание не только на слова, но и на "разговор" мимики и жестов.
Согласно правилам хорошего тона, в определенных случаях можно слегка коснуться локтя собеседника - однако прикосновение к части руки выше локтя и сейчас продолжает оставаться табу. Разглядывать собеседника следует не дольше трех секунд.
Особой "наукой" является рукопожатие. В Соединенных Штатах люди жмут друг другу руку наиболее долго - пять раз. В Англии - трижды, а в Германии - два раза, в России - раз, но изо всех сил. Однако для всех стран справедливо одно основное правило: пожимать руку следует не сильнее и не слабее, чем это делает партнер. Если же вы хотите выразить свое особое отношение, то можете пожать руку партнера обеими руками.
Тот, кто хочет добиться успеха в деловой жизни, должен очень внимательно следить за "разговором тела": ведь в первые четыре минуты беседы решается вопрос, примут ли вас как партнера или отнесутся как к пустому месту. В этот короткий вступительный период речевое общение лишь на 7-10 процентов может повлиять на "совместимость" партнеров.
Вот два основных правила успешного общения:
- Для усиления значения сказанного необходимо несколько раз кивнуть головой. Этим можно добиться в 2-3 раза большего эффекта, чем словами, не сопровождаемыми никаким жестом.
- Чрезвычайно важны направление и высота взгляда. Ни в коем случае не следует смотреть поверх головы собеседника - но нельзя и непрерывно разглядывать его. Взгляд должен быть направлен несколько выше уровня глаз.
* * *
Автор благодарит за доброе отношение, лайки, подписку, комментарий, это можно делать всем. Что позволяет лучше понять ваши вкусы и пристрастия.