РЖД громко и помпезно объявляет о скидках и акциях, а об их отмене сообщает тихо и незаметно. К сожалению, я недавно столкнулась с такой неприятной ситуацией.
В этом году день рождения я планировала провести в Карелии: проехать на ретропоезде в Рускеалу и побывать в Карельском зоопарке. Тем более, что для именинников РЖД предлагали на билеты 30%. Причем не только имениннику, но и трем его сопровождающим. Об этом писали многие блоггеры, да и на сайте железнодорожной компании до сих пор висит соответствующее объявление.
Тариф «День рождения» дает возможность пассажиру-имениннику, а также трем сопровождающим его лицам при условии единовременной покупки билетов оформить проездной документ со скидкой 30%. Именинник может оформить билеты по спецпредложению на поезда отправлением за 7 дней до даты рождения и в течение 7 дней после.
Кроме того, если раньше билеты по этой акции можно было купить только в билетных кассах при предъявлении паспорта именинника, то сейчас их можно оформить онлайн, что очень удобно, согласитесь.
Я зарегистрировалась на сайте, выбрала маршрут и ввела свои данные. Планировала отправиться в путешествие непосредственно в день своего рождения. Однако, к моему удивлению, мне не удалось изменить тарифный план. Я попробовала выбрать другой класс обслуживания, но сайт по-прежнему предлагал только полный тариф без каких-либо скидок.
На следующий день я отправилась в железнодорожные кассы. Отстояв очередь, выяснила, что РЖД отменили эту опцию на все ретропоезда. Перестала она действовать и на билеты во всех скоростных поездах "Ласточка". Только на сайте РЖД об этой отмене ни слова!
Опытным путем выяснила, что если хотите в день рождение сэкономить на билете на поезд, то скидка 10% дается путешественнику на поезда дальнего следования и 30% - на скоростные поезда "Сапсан". Поговорка "Доверяй, но проверяй!"оказалась как нельзя кстати.
Читайте мои статьи:
Где покататься на пони и единорогах в Петербурге.
Навигатор по Выборгскому замку: куда пойти, что посмотреть и сколько это стоит