Свердловский областной суд подтвердил правоту жителей региона, которые требовали взыскать с «Аэрофлота» компенсацию за аннулирование дешевых билетов в Таиланд. Первое разбирательство несостоявшиеся пассажиры выиграли в Ленинском райсуде.
История эта длится с октября прошлого года, уральцы массово раскупили билеты по маршруту Екатеринбург — Москва — Пхукет — Москва — Екатеринбург. Нюанс был в том, что перевозчик предлагал перелеты по крайне низким ценам. Истцы купили билеты на общую сумму 49,2 тыс. рублей. Но «Аэрофлот» затем аннулировал билеты. Несостоявшиеся пассажиры предъявили потребовали взыскать с авиакомпании убытки в виде разницы между стоимостью перелета на момент предъявления иска (168,4 тыс. рублей) и суммой, фактически ими выплаченной (49,5 тыс. рублей).
Общая сумма на двоих истцов составила 118,9 тыс. рублей, то есть каждому причиталось по 59,4 тыс. рублей. В Ленинском райсуде иски были удовлетворены, последовавшая апелляция для «Аэрофлота» закончилась неудачей. Как рассказали в пресс-службе облсуда, было установлено, что размещенное на сайте «Аэрофлота» предложение о продаже авиабилетов содержало все условия договора, в том числе и цену, что являлось публичной офертой.
Напомним, что несколько сотен человек приобрели авиабилеты на рейс Екатеринбург - Пхукет компании «Аэрофлот» по весьма бюджетным ценам. Некоторым посчастливилось купить билеты туда и обратно за 12 - 18 тыс. рублей, а то и вовсе за 6,5 тыс. рублей. Позже «Аэрофлот» объяснил низкую цену билетов техническим сбоем и принял решение аннулировать бронь, а деньги вернуть покупателям. В качестве компенсации за причиненные неудобства им предложили скидку в 30 % при покупке билетов экономкласса и другие бонусы.
Суд обязал «Аэрофлот» отправить екатеринбуржцев в Таиланд по дешевым билетам