рубрика «ТОП-МАСТЕР индустрии красоты»
За спиной топ-мастера по наращиванию ресниц Светланы Матвейцевой более 7000 проведённых процедур. Огромный опыт позволяет ей буквально с первого взгляда на клиента подобрать индивидуальный эффект.
— Светлана, по каким параметрам Вы определяете индивидуальный эффект, который подойдет той или иной клиентке?
— Нужно видеть образ целиком, а не подбирать ожидаемый эффект только под цвет глаз или бровей. Тут важна каждая черта лица, пропорции, четкость линий. Также имеет значение образ жизни клиентки. Да-да! Яркому по жизни человеку подходят одни ресницы, скромному — совсем другие.
— У вас, как у топ-мастера, наверняка имеется свой топ-правил, помогающих угодить клиенту. Поделитесь?
— С радостью.
1. Клиента нужно услышать, понять его запрос. Причём иногда клиент сам не понимает, что он хочет получить от процедуры. Задача мастера — задать правильные вопросы, которые помогут определить проблему клиента.
2. В итоге проблема должна быть решена.
3. Важно создать атмосферу спокойствия и доверия, чтобы человек чувствовал себя безопасно.
Ну и в качестве дополнения: свою профессию нужно обязательно любить.
— Это правда обязательно? Разве недостаточно просто быть грамотным мастером, забывая о работе за пределами кабинета?
— Недостаточно. Единственный способ делать свою работу превосходно — это любить ее.
По любви всегда проще отдавать чему-то силы и время. А если человек пришёл в профессию за легкими деньгами и не готов вкладываться в дело, по-настоящему успешным мастером ему не стать.
— Индустрия красоты одна из самых древних, однако нет и намёка на то, что её время уходит. Неужели бьюти-сфера «обречена» на вечную актуальность?
— А как же иначе? Бьюти-сфера решает множество внутренних и внешних проблем в условиях, когда темп жизни ускоряется день ото дня. Скажем, раньше я могла позволить себе красить ногти лаком дома каждые два-три дня и тратить на эту процедуру около часа. В итоге в месяц только на маникюр уходило 10 часов. Сейчас я хожу к мастеру, трачу на процедуру 1,5-2
часа и целый месяц руки выглядят ухоженными. Также и с макияжем. Я прикинула, что наращивание ресниц экономит до 6 дней в году! Согласитесь, лучше эти 6 дней потратить на семью или хобби, чем на ежедневный макияж. Ну и в целом бьюти процедуры помогают неуверенным в себе женщинам полюбить себя.
— Почему же многим женщинам во взрослом возрасте приходится учиться любить себя?
— Потому что в детстве и юношестве их никто этому не научил: ни родители, ни тем более школа. Только совсем недавно в нашем обществе стали говорить об этой проблеме. Любовь и забота о себе — такой же навык, как умение ходить или говорить, следовательно, приобретению этого навыка нужно уделять не меньше внимания. Любить себя — значит, полностью принимать
себя внешне и внутренне. Не бояться восхищаться собой и всегда бережно относиться.
Осознавать, что главный человек в твоей жизни, это ты сам.
