Сотрудники дорожно-патрульной службы ГИБДД УМВД России по г. Новокузнецку лейтенант полиции Александр Кетурко и старший лейтенант полиции Алексей Толмачев, находясь на маршруте патрулирования, в ночное время на улице Запорожской заметили возгорание балкона на верхних этажах многоквартирного дома. Огонь распространялся стремительно. Сотрудники полиции передали сигнал о пожаре в дежурную часть и поспешили к месту возгорания. Забежав в подъезд, полицейские стали оповещать жильцов верхних этажей о необходимости эвакуации.
В первую очередь инспекторы ДПС направились к квартирам, находившимся в непосредственной близости с огнем. Когда граждане с верхних этажей были эвакуированы и сотрудники ДПС убедились, что в квартирах никого нет, они предприняли меры для того, чтобы освободить пожарный гидрант, который располагался на лестничной площадке. Они открыли систему, чтобы прибывшие пожарные не теряли время при ликвидации возгорания. Одному из жильцов лейтенант полиции Александр Кетурко и старший лейтенант полиции Алексей Толмачев помогли поймать кота, который был сильно напуган и не хотел покидать квартиру. После эвакуации и оказания помощи жильцам инспекторы ДПС встретили пожарные расчеты и маршрутизировали их до очага возгорания. Убедившись, что спасателям больше не требуется помощь, госавтоинспекторы на дворовой территории расчистили площадку от машин для беспрепятственного проезда спецтранспорта. В результате смелых и решительных действий на пожаре никто не пострадал.
Позже эксперты установили, что причиной возгорания стало замыкания электропровода на балконе одной из квартир. Владелец данного жилья сначала через социальные сети распространил информацию со словами признательности в адрес сотрудников ДПС, которые первыми прибыли на место происшествия и организовали эвакуацию жителей, а затем лично передал благодарность полицейским за профессионализм, оперативность и неравнодушие.