В этой статье поговорим о том, что такое кросс-продажа, и как она помогает увеличивать Ваш доход.
В менеджменте кросс-продажи — это продажи сопутствующих товаров и услуг другой категории, которые менеджер может совершать в ходе обсуждения с клиентом основного запроса.
То есть, это продажа к продаже. Например, в сети ресторанов быстрого питания кросс-продажи могут выглядеть так:
В довесок к основному блюду, за которым, собственно и пришел покупатель, ему предлагают сопутствующие товары, которые дополнят его перекус и принесут хороший довесок в кассу заведения. Так многие крупные компании зарабатывают миллиарды выручки.
Но, это актуально не только для ресторанов быстрого питания, но и для других сфер торговли.
В банковской сфере Вы вместе с кредитом получаете в довесок страхование жизни и это так же является кросс-продажей.
При покупке автомобиля, часто одним из обязательных условий оформления кредита является покупка полиса КАСКО. При этом, навязывание дополнительных услуг в торговле запрещено, но банки и страховые компании играют на желании получить покупателем желаемый продукт и страшат его отказом в кредите, в случае отказа от страховки.
Но, кросс-продажи могут и приносить пользу. Если Вы работаете в торговле, то так же, можете хорошо заработать на продаже сопутствующих продуктов. При этом, покупателю это может быть действительно полезно.
Если Вы продаете дорогие продукты, и не все клиенты могут себе позволить Ваш товар, можно предложить им оформить кредит или кредитную карту и оплатить покупку заемными средствами банка. Так Вы убъете двух зайцев одним выстрелом - и товар продадите, и заработаете на кредитном продукте.
Для продажи банковских продуктов, необязательно становиться сотрудником банка, достаточно зарегистрироваться на онлайн-площадке агентов по продаже банковских продуктов, и Вы сможете предлагать клиентам широкий спектр услуг от разных банков. А продать продукт можно, просто отправляя ссылку на оформление, в любой мессенджер клиенту.
Ссылку на одну из таких площадок прикрепляю ниже:
А если Вы продаете, например, товары для автомобиля, Вы можете информировать клиента о том, что так же занимаетесь оформление полисов ОСАГО и в случае необходимости, клиент может обратиться к Вам за расчетом и оформлением полиса.
Страховые продукты так же можно оформлять через онлайн площадки агентов по страховым продуктам. Принцип тот же, что и у банковских продуктов. Площадка представляет собой агрегатор, на котором представлены предложения от разных страховых компаний, за оформление продуктов которых, Вы получаете процент от продаж. Процент за продажи некоторых продуктов может достигать 50 %.
Ссылку на площадку так же прикрепляю:
Вообщем, в какой сфере продаж Вы бы не работали, всегда можно придумать сопутствующие товары и способы заработать на этом дополнительный доход.
Если Вас привлекают идеи дополнительного дохода, рекомендуем Вам прочитать статью:
Если статья была полезна Вам, ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал, мы рассказываем о разных способах дополнительного заработка.