Размещая курсы на Exode и приобретая опыт в сфере онлайн-продаж, я определил ключевые аспекты, способствующие привлечению пользователей, увеличению продаж и получению удовольствия от работы.
В этой статье я хочу поделиться с вами основными моментами, которые учитываю при создании онлайн-курсов и их публикации на различных платформах. Мы рассмотрим платформу Exode, на которой я остановил свой выбор. Подробнее о том, как я выбирал лучшие платформы, читайте в моём топе-5.
Вводные уроки и вебинары.
Не стесняйтесь демонстрировать своим потенциальным ученикам, что они получат после нажатия кнопки “Купить”, это повышает конверсию вашего курса. Если вы сделаете доступными для просмотра 1-3 первых урока или устроите вводный вебинар, поверхностно пройдясь по темам, это не сделает ваш курс менее ценным, состоящий из 10 уроков, наполненных полезной информацией. Демонстрация будущему ученику начальных уроков позволит ему получить более четкое представление о том, нужен ли ему ваш курс или нет. Это способствует решению множества вопросов.
Во-первых, это помогает потенциальному ученику получить более полное представление о курсе и принять решение о его покупке.
Второе, что стоит отметить, это борьбу с негативными отзывами. Если ученик приобретет курс и обнаружит в середине обучения, что он не получает полезной информации, разочарование от пустой траты средств может привести к негативному отзыву.
И последнее, самое важное, демонстрируя ваш контент, вы показываете свою уверенность в его качестве, открытость и готовность научить потенциального ученика тому, чего он еще не знает.
Промокоды и промо-акции
Промокоды и акции – это отличные инструменты для привлечения пользователей и стимулирования их к покупке курсов. На многих платформах эта функция сейчас отсутствует. На Exode, например, в настоящее время вы можете связаться со службой заботы, обговорить название и размер скидки, и получить персональную ссылку или промокод для привлечения новых пользователей. В ближайшем будущем эта функция станет общедоступной, и вы сможете самостоятельно управлять этим процессом для всех ваших продуктов.
Эти промокоды могут быть использованы различными способами:
- Публикация в социальных сетях для направления трафика с ваших каналов на целевую посадочную страницу.
- Размещение в конце бесплатных уроков или вебинаров, чтобы подтолкнуть пользователя к покупке курса.
- Предоставление успешно завершившим обучение пользователям в качестве бонуса для покупки других товаров или продолжения изучения темы.
- Можно подчеркнуть ограниченный срок действия промокода для создания дополнительного интереса к вашим продуктам.
Тарифные планы как инструмент
Тарифный план становится не просто стоимостью продукта, а важным инструментом для формирования оптимального предложения и привлечения клиентов. Особенно это актуально, когда имеется несколько тарифных планов с гибкой настройкой. Эта стратегия позволяет разделить доступ к контенту в зависимости от тарифного плана и продавать с большей выгодой свое личное время и внимание. Например, можно создать тариф, включающий личную консультацию, помощь в прохождении обучающего курса, доступ к закрытому сообществу или дополнительные материалы с пояснениями к практической части обучения. Это не только повышает ценность предложения для клиента, но и помогает монетизировать ваше личное время, навыки и опыт. Кроме того, это позволяет дифференцировать предложения, адаптируясь к различным потребностям и предпочтениям клиентов. Это может быть особенно полезно для специалистов, которые предлагают свои услуги на различных платформах и хотят привлечь более широкую аудиторию.
Брендирование и оформление курса
Стоит обратить должное внимание на Брендирование вашего курса, оформление играет большую роль в восприятии пользователем.
Обложка курса - это первое, что увидит потенциальный студент при поиске и просмотре курсов. Вот некоторые советы по созданию качественных и подходящих квадратных обложек:
- Простой и понятный дизайн: Обложка должна быть простой и понятной визуально, чтобы сразу же передать основную тему и содержание вашего курса. Избегайте перегруженных дизайнов или излишней сложности, которые могут запутать потенциальных студентов.
- Соответствие контенту: Обложка должна иметь схожий стиль с другими материалами вашего курса. Это поможет установить единый и узнаваемый внешний вид для вашего курса.
- Привлекательные изображения: Включите на обложке курса качественные и привлекательные изображения, связанные с темой вашего курса. Они должны быть привлекательными и вызывать интерес у потенциальных студентов.
- Отсутствие текста: Обложки курса на Exode не должны содержать название курса. Это позволит избежать ситуаций дублирования названия курса в карточке и изображении курса.
Превью видео - это ваша возможность захватить внимание и заинтересовать потенциальных учеников.
Вот некоторые рекомендации по выбору видео для превью:
- Краткость и ясность: Превью видео должно быть коротким и информативным. Оно должно демонстрировать основные моменты и преимущества вашего курса, не занимая много времени. Рекомендуется выбрать видео продолжительностью от 30 секунд до 1 минуты.
- Выдержанность стиля: Превью видео должно отражать стиль и атмосферу вашего курса. Если ваш курс ориентирован на серьезные академические знания, видео должно быть профессиональным и формальным. Если ваш курс более неформальный или творческий, можно использовать более легкий и креативный подход.
- Ценные отрезки и темы: Включите в превью видео несколько примеров из вашего курса, которые демонстрируют его ценность и привлекательность. Это могут быть захватывающие моменты, интересные диаграммы или примеры работы с практическими заданиями.
- Профессиональное качество: Убедитесь, что ваше превью видео имеет высокое качество. Это включает в себя чистый звук, хорошее освещение и четкое изображение. Если у вас есть возможность обратиться к профессионалам для создания видео, это может значительно улучшить общее впечатление.
В заключении, создание ярких и привлекательных превью видео и обложек для вашего онлайн-курса является ключевым элементом в брендинге вашего предложения. Эти элементы являются первым впечатлением для потенциальных учеников, и они могут существенно повлиять на их решение о выборе вашего курса. Кроме того, качественные превью и обложки помогают создать узнаваемый и профессиональный имидж вашего бренда.
Часто задаваемые вопросы или FAQ
Важной составляющей брендирования и презентации вашего курса аудитории является раздел “Часто задаваемые вопросы” (FAQ). В нем вы можете раскрыть наиболее распространенные или потенциальные вопросы, которые могут возникнуть у обучающихся на основе их предыдущего опыта изучения предмета.
Это поможет создать атмосферу доверия и понимания между преподавателями и учениками, а также продемонстрировать вашу готовность помочь и ответить на любые вопросы.
Я постарался рассказать о самых очевидных шагах и этапах, которые на мой взгляд являются основными и фундаментальными этапами успешной продажи. Можно говорить о рекламе, трафике, узких и глубоких инструментах, но справедливости ради, начинающему онлайн преподавателю нужно с чего то начинать!