"Делай, что хочешь!" Вряд ли есть человек, который никогда не прибегал к этой манипуляции сам или не испытывал на себе в какой-либо из сфер.
И только попробуй сделать "что хочешь":
Будет в лучшем случае обида, в худшем наказание
И в этой статье я расскажу о таком явлении, как "Двойное послание", чем оно опасно, где встречается, кто использует и как себя защитить. Приведу примеры из жизни.
Бывали ли у вас ситуации, когда вы чувствовали, что человек настроен по отношению к вам негативно (или он против того, что вы решили), а он транслирует обратное?
Двойное послание — это вид психологической манипуляции, в которой человек получает противоречащие друг другу указания или сигналы.
Как понять, что вы попали в ситуацию двойного послания:
1) Вы не очень понимаете, что происходит, но чувствуете замешательство в отношении какого-то человека и не понимаете, что он хочет сказать
2) слова собеседника расходятся с его мимикой, невербальными выражениями, тоном, которым он говорит. Может чувствоваться сарказм.
3) после ваших действий следует обида или наказание.
Эта техника используется в любых отношениях, но сегодня разберём самые популярные:
- Родитель- ребёнок
- Мужчина- женщина
- Начальник- подчинённый
При использовании этой манипуляции, один автоматически становится агрессором, другой жертвой.
Опасно двойное послание тем, что агрессор не говорит прямо о своих чувствах, а прячет их, тем самым создавая непонятную для жертвы ситуацию.
Приведу примеры:
1. Родитель- подросток
Ситуация 1.
- Мам, можно пойду погулять?
- Конечно, сейчас самое время! Ты же полностью готов к экзаменам.
Мысли ребёнка: Готовым полностью быть не возможно.
Если пойду, буду виноват, что плохо подготовился. Если не пойду, может быть претензия: "ты из-за компьютера не вылазишь. Всё время в телефоне! Вот я в твоём возрасте во дворе с друзьями весь день....
Ситуация 2
- Пап, я не хочу быть... Я решил поступать на....
- Решай сам, ты же уже взрослый!
Только имей ввиду, это твоя ответственность!
Мысли ребёнка: сделаю по-своему, лишат поддержки, обвинят, что сам выбирал. Сделаю, как они хотят, скажут: у тебя был выбор, но ты же не знал/ не захотел.. Не переноси ответственность
Ситуация 3.
- Мам, я решил поступать в другом городе.
- Конечно, это отлично, прекрасный шанс! А как я тут без тебя одна буду?
Мысли ребёнка: поеду, скажут, мать бросил, и действительно, как она одна? Не поеду, мечту похороню, потом скажут, испугался, за юбку держался
Опасность двойных посланий ещё и в том, что они формируют мутную картину мира у ребёнка.
Так ДА или НЕТ?
Как, правило, подросток зависим от родителя, он хочет договориться, обсудить свои чувства и решения, ждёт поддержки.
Родитель же, не отказывает, он понимает, что не правильно давить, но и поддержкой это назвать нельзя.
Более того, на мой взгляд, это двойное послание ещё хуже, чем отказ с объяснением причины. Там хоть понятно что и почему.
И в любом случае, подросток будет не прав:
если попросит о помощи, его скорее всего обвинят в беспомощности: сам ничего решить не можешь!
А если сделает по-своему, упрекнут в ошибках и неверном выборе.
2. Мужчина и женщина
Ситуация 1.
Женщина расплывается в улыбке, получая цветы (любой подарок), при этом, восклицая:
Ну зачем такие подарки, это же дорого!
/противоречие между словами и мимикой/
Или после похода в ресторан:
ничего особенного, зачем только столько денег отдал?
Мужчина перестаёт дарить подарки/ приглашать в ресторан, предлагая дома поесть. Женщина что? Обижается.
Конечно, это можно списать на, кокетство. Но в браке это уже говорится без улыбки, а скорее с недовольством.
Ситуация 2.
- Как лучше поступить, как думаешь? - советуется жена с мужем, зная, что он часто недоволен.
- Реши уже сама, что- нибудь.
В итоге выбор опять не тот.
И множество других ситуаций, когда человек скрывает свои чувства:
-Уходи, видеть тебя не могу!
Через неделю:
-даже ни разу не позвонил
-Ты ревнуешь?
-Я? С чего бы, очень ты мне нужен...
-Ты обиделась?
-Вовсе нет
Страх показать свою уязвимость, слабость, приводят к тому, что люди сами перестают различать свои чувства.
А чего тогда ждать от партнёра, который должен догадаться, что вы чувствуете?
3. Начальник- подчинённый
Сотрудник отпрашивается:
- Я хотел бы отпроситься сегодня пораньше по семейным обстоятельствам, я завтра пораньше выйду.
-Конечно, какой вопрос! У тебя же всё порядке, план же уже выполнен! (Сарказм)
Расскажу историю из своей жизни:
Однажды руководитель вывез весь наш отдел в горы для укрепления командного духа.
Но, для проформы, чтобы это выглядело не просто как отдых, собрал утром всех на планерку.
Обстановка была не очень рабочей, он это понял и объявил:
все свободны, делайте, что хотите!
Все пошли в номера собираться на прогулку в горы, но нет! Один из коллег встретил его в коридоре, и оказалось, что он вовсе не это имел ввиду! И рассчитывал на то, что все это поймут.
Всех вернули, отчитали, и совещались мы до вечера.
В наказание за непонимание.
И это взрослые люди! А что говорить о детях, которые получают двойные послания?
Проблема в том, что попытка прояснить, что же собеседник имеет в виду, чаще всего приводит к непониманию или конфликту. Да и порой уточнять страшно, можно нарваться на обвинения в глупости или нарушении субординации.
Если подобная практика используется часто (особенно родителем), это может привести к нарушению психики.
Постоянные эмоциональные качели переносить сложно. Человек всегда напряжён, ведь всегда ждёт подвоха или ищет второе дно.
Кто чаще использует двойные послания?
- Люди, которые были жертвами деструктивных отношений (а двойные послания абсолютно деструктивны) , впоследствии перенимают этот стиль общения, и сами становятся агрессорами.
А если им указать на это, они будут отнекиваться, утверждая, что никаких ни претензий, ни ожиданий у них нет, и вы свободны в своих действиях.
- И я заметила, что это часто люди с хорошим образованием, интеллектуально- развитые, которые занимаются личностным ростом. Они уже понимают, что грубая сила не работает, а хамить неприемлемо у "осознанных". Многие из них и в психологию пришли, что бы мастерски манипулировать другими.
Какой же выход?
1. Начать замечать двойные послания. И у других, и у себя.
Со временем разовьётся чувствительность и вы будете их распознавать сразу.
2. Не бояться задавать уточняющие вопросы:
- Правильно ли я, понимаю, что ты не хочешь, чтобы я...
- Скажи, а если я решу сам, могу, быть уверен, что не будет последствий?
- Я чувствую, что тебя что-то тревожит в этом вопросе, хочешь обсудить?
3. Когда вопрос прояснен (как минимум для себя), решить, насколько решение важно для меня, и насколько я завишу от мнения собеседника.
Глубокие искренние отношения возможны только в отсутствии манипуляции.
Но прийти к таким отношениям бывает сложно, ведь это инструмент управления. Но уметь защитить себя от манипуляций, по силам всем.
Поделитесь: часто на себе испытываете двойные послания? Со стороны кого?
Вам могут быть интересны эти публикации) видео
Как отличить Миротворца от манипулятора