В редакцию «МОЁ!» обратились возмущенные жители ЖК «Спутник», который находится на улице Академика Конопатова, недалеко от мегашколы. Вот что говорит одна из них — Ульяна Мори:
— Вчера после ливня в наших домах в 19:00 вечера отключили воду и свет. И если свет дали около трех часов ночи, то воды нет до сих пор. Мы бесконечно звоним в УК, но там либо бросают трубки, либо грубят и дают невнятные комментарии о времени включения. У меня двое маленьких детей, один из которых почти грудной. Подвоза воды УК не осуществила, аргументировав тем, что жители должны ждать включения до 13:00, а если к этому времени воду все-таки не включат, только тогда они организуют подвоз воды. В двух домах комплекса, судя по обсуждениям в чате ЖК, даже еще не включили свет. Сервисы доставки подняли цену до полутора тысяч рублей. Подвоз до сих пор не организован. Наша УК в принципе плохо выполняет свою работу, но сложившаяся ситуация на сегодняшний день — просто плевок в сторону нескольких тысяч жителей!
На скринах жителей видны гневные сообщения: «Получается, ночью все эти ребята спали, когда весь ЖК был без воды, а когда начался рабочий день пришли и теперь работу работают? Экстренно никто не работал, чтобы устранить аварию?», «Прошло восемь часов, а подвоз воды так и не организован…», «Диспетчер бросил трубку. Дозвониться было крайне тяжело, поначалу вообще не брал, потом отключил телефон».
Мы связались с представителем «ЭРА ИТ» Литовским Олегом Олеговичем. Он пояснил, что устранение неполадок связано с отключением подачи воды со стороны «Росводоканала», но данная организация информацию не подтвердила, сославшись на то, что о причинах проблемы нужно все-таки узнавать в управляющей компании. Пока организации решают, кто из них должен устранять аварию, тысячи жителей современного ЖК, большинство которых имеют маленьких детей, продолжают ждать воду из кранов. У некоторых из них нет и электричества.