Покупка новой мебели часто приносит с собой не только радость от обновления интерьера, но и неприятный сюрприз в виде сильного запаха. Этот запах может быть не только неприятным, но и вызывать беспокойство по поводу его происхождения и воздействия на здоровье. В таких случаях важно обратиться за товароведческой экспертизой, чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Объектами экспертизы могут быть: матрасы, диваны, шкафы, буфеты, тумбы, комоды, мебель кухни, спальни и т.д.
Природа запаха:
Прежде чем принимать какие-либо меры, важно определить природу запаха. Запах может быть вызван различными химическими веществами, используемые при производстве мебели. Источниками сильного запаха могут: лаки, клеи, а также сам материал мебели. Поэтому решение проблемы требует более глубокого понимания состава и причин происхождения запаха.
Роль товароведческой экспертизы:
Товароведческая экспертиза играет ключевую роль в выявлении причин сильного запаха от мебели. Эксперты в этой области имеют опыт и знания, которые необходимы для анализа состава материалов, использованных в производстве мебели, и определения источников запаха. Исследование включает проверку наличия вредных химических веществ и оценку их концентрации. Эксперт самостоятельно принимает решение каким способ проводить исследование. Как правило, эксперты используют лабораторный и органолептический методы.
Ошибки при выборе экспертизы.
Товароведческая экспертиза или экологическая экспертиза?
Одной из распространенных ошибок потребителей является обращение за экологической экспертизой вместо товароведческой. В то время как эксперт эколог при проведении экологической экспертизы не компетентен, решать такие вопросы, а соответственно, не может оценить качество мебели. Эксперт эколог определяет качество воздуха в помещении без привязки к товару, а не ПДК (Предельно Допустимая Концентрация) вредных веществ исходящих от предметов мебели. Эксперт эколог не знает виды материалов из которых изготавливается мебель, не знает свойств материалов и технологию изготовления мебели. Поэтому заказывать экологическую экспертизу товара неэффективно при решении проблемы с производителем мебели, так как производители экологические экспертизы не принимают, как доказательство, что мебель является товаром ненадлежащего качества или услуга по индивидуальному изготовлению мебели предоставлена ненадлежащего качества.
Действия потребителя:
В случае наличия сильного запаха от новой мебели потребитель должен обратиться за квалифицированной помощью в экспертную организацию. Эксперт товаровед определяет присутствует у мебели свойственный или несвойственный запах, а также является ли данный запах существенным дефект. На основе результатов исследования товароведческой экспертизы можно будет принять соответствующие меры, такие как проведение дополнительной вентиляции помещения, или срочная замена мебели в случае обнаружения опасных веществ.
Сильный запах от новой мебели может быть причиной беспокойства, но с помощью правильной товароведческой экспертизы можно выявить его причины и принять необходимые меры. Обращение за квалифицированной помощью поможет не только избежать неприятных по следствий для здоровья, но и обеспечит комфорт и безопасность в вашем доме.