В России хотят ужесточить наказание для недобросовестных поставщиков коммунальных услуг. Санкции предусмотрены за низкое качество и несвоевременное предоставление ЖКУ. Соответствующий законопроект прошел доработку: к моменту первого чтения его поддержали более 70 регионов страны. Об этом сообщил один из авторов инициативы, депутат Госдумы Сергей Пахомов в своем Telegram-канале.
О плохой работе поставщиков ЖКУ свидетельствовал отопительный сезон 2023–2024 годов, отметил депутат. Он назвал мизерными штрафы, которые сейчас действуют за такие нарушения. Должностных лиц штрафуют на 1000 рублей, а юридических — на 10 тысяч рублей. Однако, по мнению народного избранника, недобросовестных поставщиков следует наказывать более жестко.
Для должностных лиц, если нарушение совершается впервые, предложено увеличить санкции до 10 тысяч, а для юридических — до 50 тысяч рублей. Если инцидент повторится, суммы штрафов возрастут до 30 и 100 тысяч рублей соответственно. В случае принятия нового закона он станет одной из мер, которые направлены на установление жесткой адресной ответственности за качество коммунальных услуг.
Отсутствие нормальной, в том числе и экономической ответственности, влияет на постоянное снижение качества услуг — ржавая вода, еле теплые батареи, низкое напряжение в сети. За все это тоже должно быть неотвратимое наказание, — написал Сергей Пахомов.
Напомним, ранее поставщиков ЖКУ предложили финансово наказывать за срыв сроков подачи горячей воды. Прошлым летом также рассматривалась инициатива о введении ответственности за отказ коммунальщиков платить штрафы потребителям. Законопроект обсуждали депутаты парламента Нижегородской области.
Помимо прочего сотрудников ресурсоснабжающих компаний хотят обязать к вежливому общению с клиентами. Они должны уметь тактично отвечать на жалобы, в том числе высказанных насчет аварий или отключений тепла. Представителям компаний нужно реагировать не только на звонки и письма жителей, но и на электронные сигналы, следует из законопроекта.