3,5K подписчиков

Банк отказал в выдаче ипотеки из-за поведения клиента

 Какие только сделки мы не проводили и чего только не происходило на них, но такое было впервые! У нас есть квартира, которую мы очень давно не можем продать.

Какие только сделки мы не проводили и чего только не происходило на них, но такое было впервые! У нас есть квартира, которую мы очень давно не можем продать. Сначала на нее был запрет, а затем покупатель, которого мы нашли, отказался от сделки. Второй покупатель в связи с внешними событиями также передумал, и вот, наконец, нашелся третий.

Мы предложили женщине выйти на сделку без аванса, но она отказалась, потому что очень хотела внести задаток – по итогу она внесла 30 тысяч рублей. У нее была ипотека банка ВТБ: мы собрали все документы и отправили их банк. Когда мы пришли на сделку, то были в шоке: покупательница, со слов менеджера банка и моих сотрудников, была не совсем в адекватном состоянии. Деньги уже были на счету, и, когда она пошла снимать их в банке, то заметно переживала: у нее тряслись руки, она заикалась, и, к тому же, была довольно “интересно” одета. У сотрудницы банка возникли сомнения в ее адекватности, хотя ей была одобрена ипотека в размере 6 млн рублей. Тогда сотрудница оставила клиентку сидеть за ее столом, ушла и через 10 минут вышла с начальником. Тот издалека посмотрел на женщину и они вновь удалились в служебное помещение. Еще через 10 минут сотрудница вернулась и сообщила покупательнице, что той отказано в ипотеке. И это несмотря на то, что мы уже были на сделке, и все было одобрено!

По ее словам, служба безопасности заблокировала сделку, и в их банке провести ее будет невозможно, потому что ее внесли в черный список. Представляете? Сначала это аргументировали тем, что у покупательницы есть задолженности в Федеральной службе судебных приставов. Мы решили проверить прямо при них и убедились, что таких задолженностей не было. Затем они сослались на суды, которых также не было. По итогу же выяснилось, что у ВТБ есть некая инструкция, по которой странное поведение человека может быть основанием для внесения в черный список. Теперь покупательница требует от нашего продавца вернуть ей задаток, а тот не хочет этого делать.

Как вы думаете, нужно ли возвращать задаток в такой ситуации или нет? Поделитесь в комментариях.

А если вы хотите узнать все о проверке недвижимости, приходите ко мне на бесплатный вебинар “Как проверить квартиру и собственника перед покупкой, чтобы не нарваться на мошенников”, регистрация доступна тут.

Регистрация на вебинар: Пошаговый алгоритм покупки новостройки для жизни или инвестиций https://clck.ru/35xpPW

Регистрация на вебинар:Как проверить квартиру и не нарваться на мошенников https://clck.ru/36U2zC

Консультация https://clck.ru/35xpV4

Сайт Агентства https://clck.ru/35xpTN

Ссылка на телеграмм https://t.me/+H5ntK-NzXKhhYjli