В период с 1 января по 31 марта 2024 года жители Москвы и Подмосковья подали в общей сложности в Банк России около 10 000 жалоб на кибермошенников и телефонных аферистов. Согласно статистике, на интернет-мошенников в первый квартал 2024 года жители столичного региона жаловались на 48% чаще, чем в прошлом году, сообщает пресс-служба Главного управления ЦБ по ЦФО.
Дмитрий Ибрагимов, заместитель главы Управления безопасности ГУ Банка России по ЦФО, рассказал журналистам, что в ЦБ РФ на данный момент проводится полноценная работа в сфере сведения к минимуму случаев мошенничества в отношении российских граждан. В этих целях были актуализированы все рекомендации, которые направлены на усиление информирования своих клиентов российскими финансово-кредитными учреждениями для противодействия несанкционированным операциям.
Помимо этого, как рассказал Дмитрий Ибрагимов, многие крупные отечественные банки сейчас занимаются разработкой соответствующих скриптов общения технической поддержки с клиентами, которые возможно находятся под влиянием киберпреступников и телефонных аферистов и рискуют лишиться своих денежных средств.
Эксперт также подчеркнул, что в соответствии с рекомендацией Банка России, отечественные финансовые учреждения обязаны на беспрерывной основе обучать своих сотрудников технической поддержке распознавать клиентов, находящихся под влиянием мошенников.
В Банке России также рассказали, что за первый квартал 2024 года, несмотря на увеличение количества жалоб на кибер-мошенников, наблюдается уменьшение числа жалоб от жителей столичного региона по множеству других вопросов.
При этом около года назад ЦБ РФ сообщал об увеличении количества жалоб на мошеннические займы, которые злоумышленники оформляют на российских граждан. С такими заявлениями в первом квартале 2023 года обратилось в Банк России около 2 000 российских граждан. На данный момент за I квартал 2024 года такой статистики финансовый регулятор ещё не публиковал.
Оригинал публикации на сайте CISOCLUB: "ЦБ РФ: в стране наблюдается увеличение количества жалоб на интернет-мошенников и телефонных аферистов".
Смотреть публикации по категориям: Новости | Мероприятия | Статьи | Обзоры | Отчеты | Интервью | Видео | Обучение | Вакансии | Утечки | Уязвимости | Сравнения | Дайджесты | Прочее.
Подписывайтесь на нас: VK | Twitter | Rutube | Telegram | Дзен | YouTube.