Впервые тема эмоционального интеллекта стала популярной в 1995 году благодаря психологу и писателю Дэниелу Гоулману. Его книга «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» привлекла внимание не только психологов, но и представителей абсолютно разных профессий. И это не удивительно, поскольку эмоциональный интеллект оказывает огромное влияние на все сферы нашей жизни.
Люди с высоким эмоциональным интеллектом обычно лучше справляются со стрессами, более эффективны в коммуникациях и установлении качественных отношений, как личных, так и профессиональных, они успешнее решают конфликты и принимают более взвешенные решения.
Данная статья поможет вам ближе познакомиться с тем, что такое эмоции и эмоциональный интеллект (EQ), риски, с которыми сталкиваются люди, обладающие низким уровнем эмоционального интеллекта, причины низкого EQи способы его развития.
Эмоция – это наша реакция на любое изменение, которое происходит во вне или внутри нас. Например, мы чувствуем страх, когда у нас что-то болит или радость, когда узнаем о рождении племянника. Эмоциональный интеллект - это способность личности осознавать и понимать свои эмоции, а также понимать чувства других людей и использовать эти навыки во взаимодействии с окружающими.
Если человек обладает низким уровнем эмоционального интеллекта, то как правило он сталкивается с такими проблемами, как:
· Сложности в принятии решений – непонимание того, чего хочешь на самом деле. Например, при выборе профессии старшеклассник не может понять, какая профессия ему нравится больше.
· Невротические нарушения, психосоматика – проблемы со сном, ЖКТ, нервный тик. Например, в случае сдачи экзаменов студент может так сильно разволноваться, что стресс помешает ему выспаться перед важным днем и как результат снизится его эффективность.
· Проблемы в общении – эмоциональный интеллект включает в себя понимание эмоций других людей. Когда данного понимания нет, то это приводит к обидам и конфликтам.
· Экзистенциальный кризис – кризис, связанный с поиском смысла жизни. Например, когда человек «течет по течению» и делает не то, что действительно хочет, а то что одобряемо обществом, тогда в результате он может засомневаться в значимости своих поступков.
Основные причины, которые могут повлиять на формирование низкого эмоционального интеллекта, следующие:
· Недостаточность опыта и обучения – если человек не получил достаточное количество опыта в понимании и управлении собственных эмоций и эмоций других. Например, родители могут не интересоваться желаниями и предпочтениями своего ребенка, они не спрашивают его какого цвета футболку он хочет, или что ему налить - чай или сок. В последствии вырастая такой человек с большей вероятностью будет испытывать трудности в понимании своих чувств по отношению к чему-либо.
· Негативные жизненные ситуации – люди, которые сталкивались с тяжелыми ситуациями, не выносимыми для их психологического состояния, могут запрещать себе чувствовать какую-либо эмоцию. Например, тот кто испытал на себе предательство близкого человека, может запретить себе любить, испытывать нежность и привязанность.
· Генетическая предрасположенность – существует мнение о взаимосвязи эмоционального интеллекта с генетической предрасположенностью. Данная теория не доказана, однако наблюдая за семьями мы действительно часто можем наблюдать схожий уровень эмоционального интеллекта у детей и их родителей.
Эмоциональный интеллект, как и IQ можно развивать. Предлагаю вашему вниманию способы развития эмоционального интеллекта:
· Изучение списка эмоций. Найдите в интернете список эмоций и выучите наизусть их названия. Чем больше названий вы будете знать, тем лучше сможете разобраться в том, что именно вы чувствуете в тот или иной момент.
· Ведение дневника эмоций. Ежедневно отмечайте себе в дневнике какие самые яркий эмоции вы испытывали в течении дня, какие мысли, ситуации или ваши действия привели вас к таким эмоциям.
· Наблюдайте за выражением лиц других людей. Старайтесь понять, что испытывают другие люди в разных ситуациях. Обратите внимание на их мимику: сдвинутые брови могут говорить о том, что человек задумался или злится, сморщенный нос о том, что он чувствует брезгливость, опущенные вниз уголки губ о том, что ему грустно.
· При просмотре фильма поставьте кино на паузу и попробуйте угадать какие эмоции испытывает герой. Если герой фильма испытывает негативную эмоцию – ему грустно, он злится или обижен, то попробуйте предположить, что бы вы могли ему сказать с целью поддержки и регуляции его эмоций.
Высокий уровень эмоционального интеллекта делает человека более осознанным по отношению к себе и к другим людям. Тем самым это влияет на качество жизни, ощущение себя на своем месте и радость от общения с окружающими.