рубрика «Эксперт beauty-индустрии»
Наталия Пономарева — мастер и тренер перманентного макияжа, владелица
школы ACADEMY DIAMOND PMU PROFESSIONAL, она ведет лицензированную
образовательную деятельность и помогает начинающим специалистам не просто освоить новую профессию, а создать готовый бизнес.
Каждый мастер перманентного макияжа задается вопросом на обучении и
даже после: «Как нарисовать одинаковые брови, при этом, чтобы это было не по шаблону, а с учетом особенностей лица человека». Поговорим об этом с Наталией.
— Наталия, в чем именно выражается асимметрия бровей?
— В том, что волоски на двух надбровных дугах растут по-разному. Это может
выражаться в длине, ширине, густоте и изгибе. Также бывает так, что одна бровь находится выше другой, так как одна половина лица ниже другой.
— До появления перманентного макияжа, это не сильно волновало
женщин?
— Как сказать (улыбается). В Древней Греции девушки подводили брови
смесью из козьего молока и смолистого черного ладана, причем рисовали
сросшиеся моно-брови. Такая сплошная линия создавала эффект ровных бровей. Сейчас, конечно, такой способ будет неуместен (смеется).
— Так в чём же секрет одинаковых, симметричных бровей?
— Одна бровь (обычно это левая) должна быть на пару миллиметров шире и
длиннее, чем другая. Почему? Если начертить линию на переносице и отмерить расстояние с каждой стороны до слезного канала, получится, что левая бровь дальше от носа, чем правая. То же самое и с телом брови, и с хвостом. Если замерить линейкой обе брови, то разница в пару миллиметров будет очевидна.
— Наталия, были ли сложности с отрисовкой эскиза бровей в начале вашего пути?
— Конечно, как и у всех мастеров. В ход шли все подручные средства: ватные
палочки и диски, нитки и прочее. В то время, когда я начинала, не было такого
изобилия информации и обучающих видео на любую тему. Приходилось обретать опыт и знания с каждой последующей работой, благодаря которым в итоге стало понятно, как рисовать одинаковые брови клиенту.
— Тогда на чем важно держать фокус мастеру, когда он рисует эскиз брови?
— Однозначно, рисовать брови, когда клиент лежит, так видны все черты и
особенности лица. Но есть многие мастера, кто рисует и сидя. Важно, чтобы при этом лоб у человека был расслаблен, а глаза прикрыты, иначе мышцы будут в тонусе, из-за чего одна бровь будет выше другой. Конечно, при построении эскиза необходимо обращать внимание на посадку и форму глаз, а также на геометрию лица в целом.
— Всё-таки, соглашаясь на перманент бровей, в первую очередь, рискует
сам клиент. Как не ошибиться с выбором мастера?
— Идеальным вариантом могла бы быть рекомендация кого-то из знакомых
или подруг, кто уже ранее воспользовался услугами выбранного мастера. Если же опереться не на кого, тогда придется воспользоваться отзывами в публичном пространстве. И здесь важно обращать внимание и на положительные комментарии, и на отрицательные.
Конечно, само портфолио расскажет вам многое о мастере. Следует обращать
внимание на фото «ДО/ПОСЛЕ», там можно наглядно увидеть результат работы, а еще лучше обращать внимание на отметки клиента, переходить к нему на страничку и смотреть на брови в естественной среде будних дней.
— Играет ли роль в качестве перманентного макияжа стаж работы мастера?
— Скорее нет, чем да. Перманентный макияж относительно молодая
процедура в сфере красоты, и есть очень много мастеров с небольшим опытом работы, при этом с идеальными результатами. А есть те, кто работает больше 1 года, но при этом их работы не вызывают никакого восторга (но это явление относится не ко всем). Это говорит о том, что специалист не растет и не развивается.
— По статистике в перманентном макияже очень много недовольных
клиентов. Как думаете, с чем это связано?
— С тем, что не каждый мастер умеет донести до клиента четкую
информацию. Возмущенные звонки от девушек поступают по двум причинам: первая — насыщенный цвет после процедуры, брови кажутся слишком яркими, и вторая — через месяц после процедуры цвет слишком бледный. Таких моментов не возникало бы, если бы специалист заранее проинформировал клиента о том, как именно проявляется перманентный макияж, каков процесс его заживления, зачем нужна коррекция и так далее. Зная все нюансы, клиент не будет тревожить мастера негативными сообщениями, а будет спокойно дожидаться конечного результата.
— Сейчас девушки более или менее уже знают о процедуре перманентного макияжа, но есть ли возражение, с которым приходится достаточно часто сталкиваться?
— Да, многие девушки думают, что перманентный макияж прибавляет
возраст. И это так, если пытаться заменить косметические средства полностью и делать насыщенные, грубые брови или губы с ярким контуром. В таком случае перманент накинет порядка 5-6 лет к вашему внешнему виду. Однако если корректировать небольшие дефекты (тусклые губы, редкие брови), тогда результат будет смотреться естественно, уместно и красиво.
— Как мастеру перманентного макияжа увеличить свой поток клиентов?
— Быть настоящим профессионалом, а именно постоянно практиковать,
посещать семинары, курсы для повышения квалификации. Идти в ногу со
временем и быть в курсе новейших технологий. Увеличивать спектр своих услуг, предлагая клиенту различные техники перманентного макияжа. Быть честными с людьми, не умалчивать о противопоказаниях, а делиться всей информацией сполна. Не навязываться клиенту, не звонить по сто раз с напоминанием о предстоящей коррекции, дать возможность человеку самому решать, когда к вам возвращаться. Необходимо уметь ждать.
