Об Авито до декрета я совсем не думала, да и в нем тоже. До момента пока среди ежедневных мультиков мне не попалась рекомендация "Расхламись...". А реально ведь захламилась 😔
Первая моя продажа была в октябре 2022 года. Ого, уже прошло полтора года, как я на Авито .
В сентябре Авито запускает акцию, кто продаст свой первый телефон на Авито через доставку того ждёт, уже не помню, что ждёт, но явно не то, что я получила в итоге.
Телефонов за много лет моей жизни накопилось достаточно, я выбрала +- живой телефон, получше по характеристикам и выставила на продажу. Цена вопроса была 1100 р.
Его хотели купить доставкой, как нужно было по условиям акции, но был закон подлости, я была в отъезде...
Тут мне позвонил мужчина, сказал,что ребенку 7 лет нужен телефон и его волновало, то как работает динамик. Договорились о встрече.
Он приехал, я предоставила переходник для Sim, чтоб он смог проверить как работает телефон, позвонив с него супруге. Дополнительно ещё отдала чехол на телефон.
Клиента все устроило и он благополучно забрал. Но выпросил ещё дополнительно скидку в 100 рублей.
А через две недели я получаю отзыв в 1. Это был 28 отзыв, единственная 1 среди 5.
Но не успев, его дочитать я вижу от него входящий. При разговоре он поясняет,что не может скачать отслеживающее приложение для ребенка и просит забрать телефон обратно. Это уже после отзыва!
После сброса настроек мы заходили в плеймаркет и скачивали для проверки другие приложения и все работало. Поэтому я сочла,что это ограничения связанные с санкциями.
Если бы он написал мне в тот же день, то я бы возможно и пошла на встречу, а тут телефон был в использовании две недели, кто ж знает, что с ним происходило.
Ну и если я в чем-то технически не разбираюсь,то иду в сервисный центр.
И после этого отзыва я опустила руки, я посчитала,что я продаю старый мусор. На месяц я точно перестала, что-либо выкладывать, даже думала удалить профиль. Моя голова разговаривала со мной день и ночь: а что можно было сказать, а как сделать и как избежать этой ситуации. Муж поддерживал, да и продажи шли и отзывы после него тоже набежали положительные.
Сегодня решив, написать вам отзыв заглянула к этому покупателю на страницу. Его рейтинг 3.6. В отзывах клиентам грубит, да и карма существует.
Теперь буду проверять рейтинг продавцов/ покупателей. Ведь, с некоторыми лучше не связываться.
Правильно ли я поступила, что отказала в возврате?
Желаю всем положительных людей, отзывов только на 5 🌟 и многочисленных продаж.