Погода на Урале непредсказуема. Из-за сильных дождей на прошлой неделе в пятницу и неожиданного снегопада в выходные дни многие жители стали жаловаться на протечки в своих квартирах. Это касается тех домов, где в настоящее время проводится капитальный ремонт крыши.
К сожалению, в связи с экстремальными погодными условиями в этом году избежать протечек в процессе выполнения ремонтных работ на кровле удалось не всем подрядчикам. Просим жителей не паниковать – ситуация не из приятных, но без помощи вы не останетесь!
Алгоритм действий при аварийной ситуации (протечки с крыши):
- Вызвать представителей управляющей компании для составления Акта осмотра и фиксации проблемных моментов. Пусть представители УК по возможности все заактируют в присутствии специалистов подрядной организации. В Акте обязательно наличие подписей все участвующих в осмотре.
- Написать официальное обращение в Фонд, приложить к обращению Акт осмотра и материалы фото/видеофиксации. В обращении описать проблему. Направить документы на электронную почту fkr66@mail.ru либо через Платформу обратной связи на Госуслугах для регистрации.
- В случае повреждения имущества (техники, предметов мебели, отделочных материалов и т.п.) собственнику необходимо выполнить оценочную экспертизу поврежденного имущества и направить претензию в адрес Фонда и подрядной организации.
Специалисты подрядной организации будут решать вопрос по возмещению вреда с собственником помещения в индивидуальном порядке.