У знаменитости, которая, казалось, имела всё — славу, поклонников, успешную карьеру, внимание противоположного пола и многое другое, была далеко непростая судьба. В детстве она побывала в приюте и затем сменила несколько семей. Как минимум пять женщин пробовали себя на роль матери будущей звезды, каждая из них относилась к воспитанию девочки по-своему. Это не прошло бесследно и отразилось на психическом здоровье Мэрилин, которая, чтобы найти успокоение и поддержку, обращалась за помощью к квалифицированным специалистам. Они не смогли облегчить её страдания, напротив, сделали только хуже.
Взрослые в большей степени к девочке относились равнодушно: не спрашивали, чего она хочет, не хвалили за успехи, не делали комплименты. Из-за этого в более взрослом и осознанном возрасте Мэрилин не могла найти себя и понять, кем она является. Работа в кино ещё больше её путала, та девушка, которую ей приходилось каждый раз играть, не была похожа на неё. Из-за неуверенности в себе у неё не получалось построить личную жизнь. Каждую неудачу она принимала на свой счёт.
Актриса долгое время не хотела прибегать к помощи психологов, пытаясь вылезти из трясины самостоятельно. Обратиться к специалистам её практически заставил Ли Страсберг, педагог по актёрскому мастерству. Поход к врачам был обязательным условием сотрудничества с актрисой. Вероятно, Страсберг хотел как лучше, но, к сожалению, врачи только усугубили проблемы звезды телеэкранов.
Первой, к кому по совету друга обратилась Мэрилин, была Маргарет Хохенберг. Милтон Грин, с которым тесно общалась актриса, сам был пациентом этой дамы. Хохенберг по отношению к молодым людям вела себя ужасно непрофессионально, так как каждый раз во время индивидуальных встреч без согласия рассказывала им проблемы друг друга. Это повлияло на отношения Мэрилин и её друга. В компании с ним она чувствовала себя жутко неловко. А после сеансов она стала заглушать свою непроходящую боль таблетками.
Монро решилась обратиться к другому доктору. Тогда её выбор пал на Марианну Крис.
Их сотрудничество продлилось более четырёх лет, но также не привело ни к чему хорошему. Актрису постоянно спрашивали о детстве и родителях, не замечая, насколько болезненны для неё эти воспоминания, а она продолжала употреблять всё больше таблеток.
После развода с третьим мужем Артуром Миллером и тяжёлых съёмок фильма «Неприкаянные» ментальное здоровье Мэрилин сильно ухудшилось. Тогда по настоянию Марианны Крис актрису отправили в психиатрическую клинику. Для Монро, которая больше всего боялась безумия, пребывание в таком месте было сущей пыткой и роковым образом повлияло на неё.
Последний доктор Ральф Гринсон был в несколько раз хуже предыдущих. Мэрилин ходила к нему сначала пять, а затем семь раз в неделю. Врач под видом лечения стал проводить с Мэрилин неограниченное количество времени и взял под контроль все сферы её жизни. Он настолько сильно переступил черту, что решал, с кем Монро будет общаться, в каких фильмах участвовать. При этом состояние подопечной Гринсона становилось всё хуже. Она уже спокойно запивала таблетки алкоголем. При этом терапевт колол ей уколы, в составе которых был амфетамин. Сам психоаналитик считал свою пациентку «шизофреничкой» и был уверен, что существовать без препаратов она уже не сможет.
Гринсон подослал помощницу по дому к Мэрилин, чтобы та шпионила за знаменитостью. Некоторые биографы считают, что так называемый врач даже поднимал руку на свою пациентку. Он же сообщил и о смерти Монро, которая перед этим уволила шпионку и собиралась прекратить общение с «доктором». Некоторые считают, что эта парочка имеет прямое отношение к убийству актрисы, так как в их показаниях было много несостыковок.