Mercury–бренд стоматологического оборудования, основанный в 2013 году. Многим он известен как производитель китайского доступного и качественного оборудования. Сегодня, мы хотим познакомить вас с ним поближе вместе с руководителем производства в России Сергеем Тригубенко
Не только Китай
Хотя бренд и производился в Китае, но основан он был в России врачом стоматологом, который осознал необходимость в комфортном и доступном оборудовании для врачей. Совместив китайские производственные мощности и российские разработки бренд начал изготавливать первые продукты. Началось все с наконечников, а теперь Mercury расширил свою продуктовую линейку, которая включает в себя стоматологические установки, компрессоры, интрооральные сканеры, микроскопы и стулья. О последних мы поговорим сегодня подробнее.
Начиная с 2021 года Mercury начал собственное производство стульев в Ставропольском крае.
“Сейчас мы имеем полный цикл производства на нашем предприятии.“
Все стулья производятся из качественных материалов, пищевой и медицинской стали, ФИБРО кожи, все для комфортной работы врача.
Комфорт во всем
Эргономика, это не единственное, что вы получаете со стулом Mercury.
“Мы про комфорт, а он вытекает из обратной связи. На основе постоянного диалога с клиентом улучшаем, изменяем, дополняем наши модели. Мы всегда слышим людей и “держим руку на пульсе”.....Поскольку все производится в России на нашем предприятии, то у нас есть возможность осуществлять сервис максимально быстро.”
Важная часть любого производства-это взаимодействие с отзывами клиентов и совершенствование. Для улучшения качества, эргономики и продукта в общем, нужны не только постоянные разработки, тесты, но и мнение конечных потребителей. У каждого свой опыт, позитивный или негативный, он дает важнейшую информацию, которую наше производство изучает и учитывает.
“-Когда поступают какие-либо жалобы, я пытаюсь разобраться, почему это произошло, чтобы впоследствии избежать тех же проблем.
-А какие есть примеры, когда обратная связь учитывалась?
-Были жалобы, что “локти” стула периодически шатаются. Оказалось, что некоторые клиенты недозатягивали болты, которые крепили подлокотники. Поэтому, было принято решение добавить еще один болт, который укрепит конструкцию.
Еще однажды мы заметили, что после долгого использования кожа в некоторых местах отклеивается. Поэтому сейчас, после того как мы это исправили, стулья не теряют свой внешний вид очень долго. Мелочь, но эстетика тоже важна”
“Мелочь, но эстетика тоже важна”
Когда мы говорим о работе врача, то в первую очередь задумываемся об удобстве. Длительная сидячая работа в напряжении не способствует улучшению здоровья, поэтому важно эргономично организовывать свое рабочее пространство и вести работу.
Но как же красота? Стоматологи-врачи дающие людям не только здоровую, но и красивую улыбку. Многим важно не только делать, но и окружать себя прекрасным. Сейчас на рынке представлен широкий модельный ряд оборудования, который можно заказать почти в любом цвете. Стулья Mercury не исключение:
“Стул может быть не только эргономичным, но и красивым.”
Широкая цветовая палитра обивки позволит вам подобрать стул под любой интерьер. Так же возможность кастомизации (нанесения логотипа, рисунка) сделает ваш стул единственным и неповторимым.
Бренд Mercury-баланс, цены и качества, комфорта и эстетики. Это всегда диалог клиента и производства, мы ценим наших клиентов и делаем, как, в первую очередь, надо им!