Ловушки маркетинга – это хитроумные стратегии и тактики, которые используются компаниями для привлечения и удержания клиентов. Они окружают нас повсюду – в магазинах, интернете, телевидении и даже в социальных сетях. И хотя мы знаем, что маркетинг направлен на увеличение продаж, иногда мы попадаем в ловушки, которые заставляют нас делать покупки, которые мы не планировали или которые нам не нужны.
Давайте посмотрим на одни из них.
1. "Бесплатные" предложения
Одной из самых распространенных ловушек маркетинга являются "бесплатные" предложения. Компании предлагают образцы своих продуктов или услуг бесплатно, чтобы привлечь новых клиентов. Однако часто эти "бесплатные" предложения имеют скрытые условия или обязательства, такие как подписка на рассылку или обязательство купить что-то еще.
Яркий пример:
Покажите промокод кассиру в любом ювелирном магазине PEREMOLOTOV и получите серебряную подвеску – БЕСПЛАТНО! А также 500 бонусных рублей на покупки!
Что за этим кроется? Взять Ваши контакты, чтобы рассылать Вам рекламу, продать их другим рекламным компаниям и завалить Вас спамом. По себестоимости подвеска будет стоить +- столько же, сколько и Ваш контакт. Есть вероятность, что вы задержитесь в магазине и совершите покупку, но даже если Вы ничего не купили - магазин все равно в плюсе.
Очень Важно читать условия акции, во многих моментах условия могут быть совсем не выгодными.
2. Эффект новизны
Другой ловушкой маркетинга является эффект новизны. Мы часто стремимся попробовать новые продукты или услуги, потому что они кажутся нам более привлекательными или инновационными. Однако это может привести к тому, что мы будем тратить деньги на вещи, которые нам на самом деле не нужны.
Пример:
Каждый год выходит новый айфон, очередь за которым держится около недели, ценник взлетает до небес а преимуществ у телефона не так много.
И все разом бегут купить этот айфон быстрее всех, готовы платить в 2 раза больше, лишь бы приобрести его в первый день и потешить свое ЭГО.
Многие люди стремятся приобрести новую модель, даже если их текущий телефон полностью устраивает их по своим характеристикам. Это происходит из-за эффекта новизны - нам хочется иметь самое новое и современное устройство, даже если оно не представляет собой значительного улучшения по сравнению с тем, что у нас уже есть.
3. Привлекательная упаковка
Привлекательная упаковка также может стать ловушкой маркетинга. Красивая упаковка может сделать продукт более привлекательным для нас, даже если его содержание не соответствует нашим потребностям или ожиданиям. Она должна быть модной, дорогой, выделяться на полке и быть креативной.
Пример:
Один из наиболее ярких примеров - это покупка йогурта в красивой стеклянной баночке. Баночка выглядит стильно и экологично, но после того, как йогурт съеден, у вас остается пустая баночка, которая занимает место в вашем доме и которую нужно утилизировать.
или другой пример:
Покупка косметических средств в красивых флаконах или тюбиках. Часто эти упаковки стоят дороже, чем само средство, и после использования становятся мусором. Также можно привести пример с покупкой чая или кофе в красивых металлических баночках. Эти баночки выглядят эстетично, но после использования становятся бесполезным мусором.
4. Реклама
Реклама также может создавать у нас ложное представление о продукте или услуге, делая их более привлекательными, чем они есть на самом деле. Компании используют различные методы, чтобы привлечь наше внимание и заставить нас поверить в то, что их продукт или услуга лучше, чем у конкурентов и может оказывать большое влияние на наши решения о покупке.
Пример:
В реклама автомобиля часто подчеркиваются преимущества автомобиля, такие как высокая скорость, комфорт, безопасность и т. д. Однако, когда вы приходите в салон, вы обнаруживаете, что цена на автомобиль значительно выше, чем вы можете себе позволить, и у него есть ряд недостатков, которые не были упомянуты в рекламе.
5. Социальное давление
Социальное давление также может стать ловушкой маркетинга. Мы можем чувствовать социальное давление, чтобы покупать определенные продукты или услуги, особенно если они популярны среди наших друзей или коллег.
Например:
Если все вокруг начинают пользоваться определенной маркой телефона, мы тоже хотим купить эту модель, даже если нам она не нравится, потому что не хотим отличаться от группы.\
6. Ложные скидки
Ложные скидки - это ловушка маркетинга, когда компании используют их, чтобы заставить нас думать, что мы получаем большую выгоду от покупки продукта или услуги. Однако на самом деле цена может быть такой же или даже выше, чем обычно.
Пример:
Ликвидация Магазина! скидки до 80%...
Помните нашумевший ювелирный магазин санлайт? так вот...
7. Постоянные акции
Постоянные акции - это ловушка маркетинга, когда некоторые компании используют постоянные акции, чтобы заставить нас думать, что мы всегда получаем выгодную цену на их продукты или услуги. Однако на самом деле цена может быть такой же или даже выше, чем обычно.
Пример:
Интернет-магазин, который объявляет о распродаже 50% на все товары. Когда вы приходите в магазин, вы обнаруживаете, что цены на товары уже были увеличены перед распродажей, так что на самом деле вы не экономите ничего.\
8. Брендинг
Брендинг - это ловушка маркетинга, когда известные бренды могут заставить нас думать, что их продукты или услуги лучше, чем аналогичные продукты других компаний. Однако на самом деле качество может быть таким же или даже хуже.
Пример:
Компания Apple известна своими высококачественными продуктами и инновационными технологиями. Многие люди готовы платить больше за продукты Apple, потому что они ассоциируются с высоким качеством и статусностью. Однако, на самом деле, многие из продуктов Apple имеют аналоги, которые предлагают такое же или даже лучшее качество по более низкой цене.
9. Уникальные характеристики
Компании подчеркивают уникальные характеристики своих продуктов или услуг, чтобы убедить нас в том, что они лучше, чем конкуренты. Однако на самом деле эти характеристики могут быть не такими уж и уникальными.
Пример:
Компания Nike известна своими спортивными товарами высокого качества. Она активно использует слоган "Just Do It", который стал широко известен во всем мире. Этот слоган подчеркивает уникальность бренда и его способность вдохновлять людей на занятия спортом. Однако, на самом деле, многие другие спортивные бренды также предлагают качественные товары и имеют свои уникальные слоганы и концепции.
10. Лимитированные предложения
Некоторые компании используют лимитированные предложения, чтобы создать ощущение срочности и заставить нас принять решение о покупке быстрее. Однако на самом деле эти предложения могут быть доступны и после истечения срока.
Пример:
Интернет-магазин объявляет о временной акции, предлагая скидку на определенный товар. На сайте магазина появляется таймер, который показывает, сколько времени осталось до окончания акции. Это создает ощущение срочности и заставляет покупателей принимать решение о покупке быстрее. Однако, на самом деле, товар может оставаться доступен и после окончания акции, но уже без скидки.
11. Лабиринт в магазине
Замечали ли Вы, заходя в магазин, что он начинается с одних и тех же продуктов везде одинаково? Акции, овощи-фрукты, колбасы и тд. Все дело в том, что на входе ставят продукты тихо-ликвидные, а Все необходимые продукты находятся в конце зала (магазина). НО, прежде, чем Вы до них доберетесь, Вы пройдете по "лабиринту", и остановитесь и каждой полке или витрины, чтобы сделать "импульсную" или ненужную покупку. А если еще поставить свежевыпеченный хлеб у входа... Аппетит разыграется не на шутку!
Кстати, многие магазины даже специально распыляют запах свежевыпеченного хлеба, чтобы заставить Вас купить больше продуктов. Не зря же говорят, что ходить голодным в магазин - опасно для кошелька!
Поэтому, лучше записать все необходимые товары, которые нужно купить, заранее, и идти целенаправленно к ним.
Ловушки маркетинга окружают нас повсюду и их достаточно большое количество (явно больше,чем в этой статье). Они могут быть очень убедительными и заставить нас делать покупки, которые мы не планировали или которые нам не нужны. Поэтому важно быть внимательным и осознанным потребителем, чтобы избежать этих ловушек и принимать обдуманные решения при покупке продуктов или услуг.
Если Вам понравилась статья - поддержите канал лайком)
Буду рад Вашим примерам в комментариях!