Жительница Северного жилого массива пожаловалась в социальных сетях на огромный счёт за отопление. По словам ростовчанки сумма за 8 дней апреля на тысячу рублей превысила мартовскую. Однако, как сообщает издание ro.today, коммунальщики уверили абонента, что никакой ошибки нет.
Проживающая по адресу Волкова, 10 женщина рассказала, что получила апрельскую квитанцию на сумму 3,2 тыс. рублей за квартиру в 44 кв. метров. При этом в марте за отопление она заплатила 2,2 тыс. рублей. Поскольку нынешний апрель выдался аномально жарким отопление отключили в первых его числах. Ростовчанка обратилась за разъяснениями в управляющую компанию и была ошарашена их ответом.
В расчетном отделе ей пояснили, что из-за поломки счётчика потребления тепла всем жильцам выставили счета по среднемесячному нормативу.
Вместе с тем, в «Теплокоммунэнерго» на запрос издания ответили, что «плата за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирных домах и жилых домах, которые не оборудованы коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, производится в месяцы отопительного сезона, в том числе неполные, исходя из установленных нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению».
Каким образом получилось, что плата за холодный март ниже чем за холодный апрель поставщики не уточнили.
Теперь женщина намерена обратиться в прокуратуру.
Напомним, жители Ростова просили власти завершить отопительный сезон раньше положенного срока из-за сильной жары.
Голосование для жителей города по вопросу отключения отопления, которое открыл сити-менеджер 2 апреля, продлилось 2 дня. Было предложено два варианта: с 8 или после 15 апреля.
В итоге было принято решение прекратить топить с 8 апреля.