Я рада представить вам новую рубрику, посвящённую истории профессий. В ней я расскажу о том, как зарождались и развивались различные виды трудовой деятельности, какие изменения происходили в связи с развитием технологий и общества. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить интересные факты и увлекательные истории о профессиях! А начнём мы с профессии "продавец".
Профессия продавец имеет богатую историю, которая началась с натурального обмена и развивалась вместе с появлением денег и торговых предприятий. В этой статье мы рассмотрим основные этапы развития профессии и её современное состояние.
Натуральный обмен
Как я написала выше, началось всё с натурального обмена. Натуральный обмен представляет собой обмен товарами друг на друга без использования эквивалента. С появлением денег процесс обмена упростился, и стали появляться первые продавцы.
В Древней Руси главными фигурами в торговле были купцы и прасолы. Купец занимался продажей, скупкой и перепродажей товаров, а прасол ездил по деревням и скупал сельские продукты, скот и рыбу.
В то время продавцы играли важную роль в экономической жизни государства. Они занимались торговлей, связывая между собой ремёсла, сельское хозяйство и промыслы. Благодаря развитию ремесла и росту внутреннего рынка, продукция ремесленников находила сбыт не только внутри страны, но и за её пределами.
Рынки
Городские рынки были тесно связаны с политической жизнью и управлением. На них делались все официальные объявления, проводились собрания народа, например, вече. Рыночные площади также служили местом заключения торговых сделок и установления цен на товары.
Магазины
Первые магазины появились ещё в глубокой древности. Изначально торговля происходила на временных рынках и через бродячих торговцев. В Древней Греции магазины располагались на территории города, а в Древнем Риме торговля шла на форумах.
Если говорить про Восток, то в Средние века восточные базары развивались независимо от европейских рынков. Но в Новое время с удешевлением стекла и созданием застеклённых фасадов торговля переместилась внутрь помещений.
Магазины заменили рынки благодаря ряду преимуществ. Они обеспечивали удобство для покупателей, так как позволяли приобретать товары в одном месте. Также магазины предоставляли возможность ознакомиться с большим ассортиментом товаров и сравнить цены.
Универмаги
С появлением крупных торговых предприятий и универмагов в конце XIX века закрепился термин «продавец». Продавцы стали работать в магазинах, отвечать за продажу товаров и обслуживание покупателей.
Первые универмаги появились во Франции в середине XIX века. Они отличались от традиционных магазинов тем, что предлагали широкий ассортимент товаров, включая продукты питания и промышленные товары. Универмаги стали популярными в других странах благодаря удобству для покупателей, возможности приобрести всё необходимое в одном месте и экономии времени и усилий при совершении покупок.
Универмаги часто располагались в отдельно стоящих зданиях или торговых центрах. Они использовали методы самообслуживания и открытой выкладки товаров, что облегчало процесс выбора и покупки для покупателей. Кроме того, универмаги имели более высокую рентабельность и меньшие издержки обращения по сравнению с традиционными магазинами.
Один из первых универмагов был построен в Нью-Йорке в 1846 году Александром Тёрни Стюартом. Он назывался «Марбл драйгудз палас» и занимал целый квартал на Бродвее. В 1862 году магазин переехал в восьмиэтажное здание «Стюарте кастайрон палас».
В России первые универмаги появились в начале XX века. В СССР к 1975 году насчитывалось около 580 крупных и средних универмагов.
Наше время
Продавцы в наше время — это специалисты, занимающиеся реализацией товаров или услуг клиентам в различных торговых точках, таких как магазины, супермаркеты, интернет-магазины и другие торговые площадки. Их основная задача — продажа товаров, консультирование клиентов, качественное обслуживание, оформление продаж, обработка платежей и поддержание порядка на рабочем месте.
Профессия продавца важна, потому что она обеспечивает удовлетворение потребностей покупателей в товарах и услугах, способствует развитию экономики и созданию рабочих мест. Продавцы играют ключевую роль в установлении связей между производителями и потребителями, а также в поддержании конкурентной среды на рынке.
Сегодня профессия продавца включает в себя множество специализаций: от продавцов в продуктовых магазинах до менеджеров по продажам в крупных корпорациях. Основные должностные обязанности продавцов включают помощь покупателям в выборе товаров, взвешивание, упаковку и подсчёт стоимости.
Продавец-консультант
Продавец-консультант должен быть хорошо подкован теоретически, знать информацию о товаре и уметь объяснять её покупателю. Важный навык продавца-консультанта — умение общаться и располагать к себе клиента.
Продавец-кассир
Продавец-кассир обслуживает покупателей, работает на кассовом аппарате и принимает оплату за товары. Он должен уметь обращаться с кредитными и бонусными картами, выкладывать товар на прилавке и контролировать сроки реализации.
Карьера продавца
Возможная градация в карьере продавца включает продавца, продавца 4 разряда, продавца 5 разряда, продавца 6 разряда и продавца-консультанта. С позиции продавца-консультанта можно продвинуться до администратора и директора магазина.
Для успешной карьеры в профессии продавец необходимо иметь среднее специальное или высшее образование, соответствующее специальности. Работодатели ценят знание бухгалтерии, основ мерчендайзинга и курсов по продажам и психологии общения.
Профессия продавец прошла долгий путь развития от натурального обмена до современных торговых гигантов. Сегодня продавцы играют важную роль в обеспечении населения товарами и услугами, и их работа требует хороших навыков общения, умения располагать к себе клиентов и продавать товары или услуги.
Буду рада, если вы поддержите мой канал, подпишитесь на него и поделитесь статьями с друзьями, чтобы я могла продолжать создавать для вас полезный и интересный контент!
А также советую вам прочитать другие мои статьи: