Может кому то поможет моя история , а для кого это послужит уроком ,кто знает буду рада помочь . Итак , 2014 год я вовсю осваиваю себя в роли бизнес вумен команда набрана , помещение подготовлено к запуску , финансовый план проработан - вперед дорогая нас ждут Великие дела
С этого то момента и поплыли мне навстречу подводные камешки , я в начале не обращала на это внимание (думала главное собрать людей и обеспечить их работой) ,ан нет , контроль и дисциплина вот два пункта без которых у вас ничего не получится . да я бы еще добавила увлеченность делом (ваша) не для "галочки"а что бы взор горел
По сути именно Вы пример для своей команды , если вам интересно ваше дело , вы горите идеей , сомнения отпадают сами собой глядя на вас и ваши люди будут действовать именно в таком же ключе . Но одного энтузиазма и веры в себя в свою команду как показал мне мой опыт маловато - люди любят когда их контролируют ,по крайней мере большая часть
А у меня с этим всегда проблемы , я все время на доверии ,а это не есть хорошо это губит все дело на корню контроль обязателен . Помню как не сделаем ревизию ,раз и материалов на складе не хватает , как такое может быть ? спрашиваю я у бухгалтера , и программу купила компьютерную специально заточенную для салонов красоты , спишешь в ней материалы и она автоматом выставляет что у нас есть на складе в остатках
Или админы у меня плохо работают в программе или завелся вор ,на второй вариант я и думать не хотела , быть такого не может , мои люди не возьмут мы все как одно целое , друг другу помогаем . У нас даже девиз был "Один за всех и все за Одного" так и работали ,друг за друга горой стояли как только кому то трудно любой подбегает и помогает
Вот поэтому то я и подумать не могла что у меня кто то ворует ,тем более что зарплаты у мастеров были хорошие , по нашему городу даже высокие не каждый мужчина мог такие деньги зарабатывать .Тут происходит ситуация с арендатором и нам приходится съезжать и на этом этапе от нас уходит наш топовый мастер (если на чистоту я была рада что ее с нами не будет)
Пока я развивала другие точки (у нас в городе было три салона) она по сути стала "главной " в моем первом салоне , а так как характер у нее был такой специфический , удержать ее в узде было проблемно это уже потом я когда села анализировать ситуацию , то поняла что ее надо было заваливать работой по полной , тогда времени на сплетни и стравливание коллег не было
А так как все держалось на мне одной это ну очень сложно , а еще и семья , ее никто не отменял ,мои любимые дети ,моя гордость и моя опора , только в них я и искала силы , они так верили в меня и всегда утешали в самые тяжелые времена , дай бог каждому таких мальчиков ..люблю их всем сердцем
А по итогу как только топ стилист покинул нас , хотите верьте - хотите нет ,но склад стал идеальный , все остатки сходились , мастера стали спокойнее , обстановка поменялась в корне и когда я собрала собрание то девчонки мне сказали что очень рады что ее больше нет в нашем коллективе , они уже давно хотели мне сказать что устали с ней работать , но не знали как это сделать ,стеснялись , все молодые а она за 50 и характер ого го го ..
Поэтому всем кто начинает свой Бизнес очень важно контролировать процессы и анализировать почему здесь пошло не так и если Вы думаете : А ладно мне показалось , поверьте не показалось , ищите говорите с людьми и лучше камер нет ничего на данный момент .Всем хорошего развития и правильного вектора и пусть ваши силы не иссякнут , это Труд иметь свой Бизнес - чаще бывает так что Бизнес нас имеет , уж простите за каламбур . С наступающими праздниками всем здоровья и хорошего настроения ..отдыхаем
Сзади нас стоит рецепшен там любила отдыхать моя Муся
А вот и история о моей девочке , рекомендую!