Сказать честно, не очень я люблю обучать людей с нуля. Одно дело - едет к тебе работающий парикмахер, ты его учишь еще одному направлению в работе, наращиванию волос, вы с ним на одной волне, одни шутки шутите, он знает чего хочет и к чему идет. Или идет мастер на повышение - там вообще сказка, рассказать о нюансах, исправить недочеты, и главное, им обеим совершенно точно понятно, что обучение прошло хорошо, у них был четкий запрос, они получили что хотели, им есть с чем сравнить. Они довольны, доволен и ты. Идешь домой с чувством честно выполненной работы.
Но уж так распорядил Господь, что нужно периодически обучать людей с нуля. Это великий рандом, может к тебе прийти девочка - все детство подружкам косы плела, в студенчестве укладки делала на праздники, а сейчас сама себе то пряди на заколках прицепит, то ленты наклеит. И все с этой девочкой пойдет как по маслу, ты говоришь - она понимает и делает, ей интересно, у вас обеих душевный подъем. А может прийти двадцать лет бухгалтер, но решила, что устала, и в сфере красоты хоть отдохнет, «у вас же тут девочки, три клиента по десять тысяч, знай деньги бери и на крылечке кури, никакой нервотрепки». Учиться она будет халатно, профессия в ее глазах не серьезная, и отношение соответствующее. Она даже не знает, чему пришла учиться, наращивание волос в жизни ни на ком не видела, себе не делала и зачем оно нужно, не представляет. И потом получаются результаты, как в прошлой статье, где мастер берет с человека 86 тысяч, чтобы потом вернуть. Не получается ссылку сделать у меня.
Сейчас набегут умники, напишут - так ты взялась учить, значит к каждому должна подход найти, все объяснить и результат дать. Нет, дорогушечки мои, даже в школе все ученики разные - кто-то на пятерки учится и по олимпиадам скачет, а кто-то на задней парте спит. И будущее у всех разное, может быть, от учителя даже и не зависящее. Кто себя в руки возьмет и цель поставит, тот этой цели и добьется.
А уж тем более у нас, на курсах в сфере красоты. Была у меня однажды ученица, назовем ее Ольга. Жила она от меня далеко, финансовой возможности и физического времени приехать не было. Купила онлайн курс. Знаете какая должна быть сила воли, чтобы по онлайн курсам новой профессии учиться? Пробовали когда-нибудь? Это надо и конспект писать, и модель себе искать, а у тебя параллельно ребенок с соплями из садика пришел. Вот и учись, называется.
Как у меня был сделан онлайн курс: я записала видео уроки, продавала их, а потом помогала, отвечала на вопросы, проверяла отработки. И высылала почтой сертификат. Была пару лет назад прямо бешеная мода на эти онлайн курсы, человек 300 их у меня тогда купило, я же как-никак судья чемпионата Евразии, доверять можно.
Как думаете, сколько из этих 300 учеников посмотрело полностью курс? 250. А сколько отработало хотя бы на манекене? 100. Сколько из них работает, я даже думать не хочу. Жалко своего труда, стараний, вложенных эмоций…
Так вот Ольга эта курс посмотрела и даже взялась отрабатывать. Получалось плохо, ошибки одни и те же каждый раз, хоть сто раз говори. Я прямо так и говорила: «Оля, сотый раз тебя прошу, держи руку как на видео, у тебя же все сползает! На одном месте держи!». Но усердия ей было не занимать, целый месяц слала мне фотоотчеты, то подружке ряд нарастит, то сестре, то маме. Я уж думала до батиных усов дойдет. Не дошло, пропала…
Я уж и забыла о ней. А через полгода пишет: «Здравствуйте, Анастасия! Сколько раз я курс пересмотрела, даже плакала, когда не получалось, и психовала. Сколько раз вы меня ругали, поправляли. Я, было дело, и обиделась на вас. Но отработала все, по ночам сидела. Клиентская запись у меня уже за неделю, а недавно на Всероссийский конкурс ездила. Там были опытные мастера, много лет работающие. Боялась страшно. Но взяла 3-е место! Полгода работаю и уже 3-е место, а все благодаря вам! Спасибо вам большое, что были не равнодушны, а ругали, заставляли переделывать. Теперь у меня любимая работа, а впереди еще много конкурсов и соревнований!»
Помню как сейчас, села я тогда на диван, и сидела, полчаса в одну точку смотрела, думала, вспоминала эту Ольгу.
Вот уже 3 года с тех пор прошло, а все иногда вспоминаю ее.