Сидим мы на встрече, обсуждаем введение новой мотивации для сотрудников одного из наших складов. Этот склад у нас уже давно, но получили мы его в управление с совершенно другими процессами, отличными от наших. За 1,5 года все на нем переделали под наши процессы, осталось только изменить мотивацию, и сделать так, как во всей компании работает. Вот вся компания получает премиальную часть по одному стандарту, а люди на этом конкретном складе по-другому, ну потому, что так привыкли, а еще «нельзя людей трогать», ну или так «люди разбегутся, если им что-то поменять». Так Склад Складыч пугал нашего Генерального и ему удавалось держать особняком этот склад аж 1,5 года.
Но Генеральный сказал, все, хватит переходим на наш стандарт. Ну хорошо, переходим, значит переходим. Три месяца считали проект, собирали статистику, считали производительность, заставляли всех фиксировать каждую операцию на складе, и т.д. Собрали все данные и на их основе сели делать выводы и готовить изменение мотивации. Идет собрание, уже понятно, что для компании по бюджету, что старая система, что новая стоят одинаково, а вот для людей нет. Для сотрудников на складе достаточно большое изменение и те, что продуктивно работают смогут получить на 60% больше денег, а те, что не отмечают свои операции или просто непродуктивны потеряют деньги, т.е. у них точно будет недовольство, т.к. денежки терять никто не хочет.
Увидев это на цифрах Склад Складыч начал орать, прям реально в голос орать, как потерпевший, что у него половина сотрудников склада уволится, и что он заявку на подбор в кадры подаст, а кадры не найдут ему никого, а у нас еще новый клиент на склад заходит и людей нужно больше, а с новой системой мотивации НИКОГО, НУ СОВСЕМ НИКОГО не найти. И вот орет Склад Складыч, я смотрю на него и думаю, вроде взрослый человек, директор, а орет прям как моя дочь-подросток в пубертате. Ну у нее хотя бы понятно, период сложный – взросление. А Склад Складыч взрослый мужчина под 40 лет. Так мне неприятно стало на все это смотреть и слушать крики взрослого мужика.
Говорю ему, Склад Складыч, давай людям объясним, что если они будут следовать определенным правилам, то они больше денег получат, а не меньше. Рассказала ему, да и всем присутствующим, как и что говорить нужно. Склад Складыч успокоился, немного подумал, и повторил все ровно то же, что я ему сказала, только с комментарием, что он это придумал и какой он молодец.
Я уже давно не удивляюсь, но мне все еще неприятно от осознания того, что взрослый мужчина позволяет себе орать и на подчиненных, и на коллег. Раздражает, когда присваивают чужие мысли, достижения. Все же я думаю, что нельзя так себя вести, о чем я и сообщила Склад Складычу.