Собралась я тут в Самарскую область к бабуленьке на майские праздники. Туда лечу самолетом, обратно еду на машине. И с самого начала что-то не задалось... Во первых, за сутки до перелета я поняла, что неправильно заполнила данные на самолет... перепутала местами имя и фамилию... А поняла я это, когда попыталась зарегистрироваться на рейс онлайн - и не смогла. Билеты покупала в Смарт Авиа, стоили они, надо сказать дорого: из С-Пб в Самару 9270р! Написала о проблеме в телеграмм чате компании, мне достаточно быстро ответили в чем проблема и рассказали пути решения. Что мне понравилось: ответ был полный, с указанием телефонов (и сколько стоит минута разговора), и с указанием примерной суммы за услугу внесения изменений на стройке регистрации. Спасибо им, конечно, за информацию, но было бы классно, если б можно было бы это все организовать онлайн в этом же чате. Потому что все мы знаем, сколько длится ожидание на телефоне, пока там не поднимут трубку...в денежном эквиваленте это целое состо