«Чем ниже интеллект, тем громче оскорбления», - говорил Михаил Задорнов. Стоит вспомнить эти слова, когда нам приходится читать оскорбительные и злобные комментарии.
Я сейчас не имею в виду комментарии и отзывы, где высказывается корректно другая точка зрения, несогласие, предлагаются свои идеи и смыслы. Это хорошо, это стимулирует, заставляет задуматься и даже может вдохновлять. Я про комментарии, целью которых оскорбить, обесценить, выразить презрение.
Когда мы делимся с внешним миром своим творчество, совершенно нормально ждать от него поддержки. За свои статьи и видео мы хотим получать положительные комментарии. Если мы вложили в свой творческий продукт свои мысли, чувства, усилия и размышления, мы рассматриваем его как часть себя. Получая оскорбительные комментарии, мы можем ощущать боль. Мы можем чувствовать, что данный комментарий написан мне и про меня. И тогда возникает вопрос о том, кто прав. Конечно прав я, но все-таки терзают смутные сомнения.
Как мы реагируем на оскорбляющие комментарии?
1. Становимся тоже злобными и агрессивными. Одеваем кольчугу (бронежилет, тельняшку и берем в руки меч (саблю, нож, хотя хочется автомат).
Мы пишем оскорбляющие ответы и сами незаметно для себя втягиваемся в этот агрессивный сценарий. Мы вступаем в схватку и имеем решимость победить! Но мы не столь опытны в этой борьбе. Мы незаметно превращаемся в такого же злобного и примитивного комментатора. На какое-то время боль может отпустить, но настоящего удовлетворения мы не получаем.
2. Становимся пассивно высокомерными.
Мы относимся к комментатору как к очень примитивному существу. Одеваем белое пальто высоко духовного (интеллектуального, интеллигентного, культурного и т. д.) человека. Мы уничтожаем нахального комментатора в процессе диалога с ним в нашем воображении. Иногда этот диалог долго не отпускает нас.
3. Ощущаем себя жертвой и испытываем отчаяние.
Обнажаем себя. Грубость и хамство проникают в душу (сердце, мозг, в печенки), ввинчиваются в мозг. Мы терпим боль, чувствуем себя побитыми и сраженными. Это нас травмирует и ранит. Мотивация что-то писать, снимать, придумывать падает. Считаем, что мир жесток и несправедлив.
4. Пытаемся себя оправдать.
Пишем ответные комментарии, где оправдываемся, показываем, что мы хорошие, доказываем свою проводу.
5. Выключаем свою чувствительность или комментарии.
Включаем внутреннюю защиту, перестаем чувствовать и переживать. Одеваем скафандр. Подойдет и бронежилет, но оружие к нему не добавляем. Лучше чувствуем себя в подводной лодке. Прекрасно в танке, из которого нельзя сделать залп. При внутренней защите теряем чувствительность, эмоциональное отношение к тому, что делаем. А ведь мотивация питается нашими эмоциями и чувствами.
При внешней защите, отключая все комментарии, теряем связь с миром. А ведь там много нормальных адекватных людей. Среди них достаточно доброжелательных комментаторов, способных выражать свое мнение без оскорблений, даже если мнение сильно отличается от авторского.
Что делать, чтобы пережить нашествие или вылазки злобных и оскорбляющих комментаторов?
Не стоит одевать ни бронежилетов, не белых пальто, тем более прятаться в подводной лодке. Давайте останемся там и в том, в чем мы творим, выдумываем, пробуем. Важно принять и почувствовать свои эмоции в момент чтения. Принять и злость и гнев, даже ярость. Возможно - грусть и сожаление. А затем важно понять, почему так происходит. Почему эти люди так пишут? Понимание приносит облегчение.
1. Если это грубо и без аргументов, не надо думать, что это послание лично нам. На нас оскорбляющий комментатор проецирует того человека, к кому он испытывает злость, ненависть и обиду. Бывает так, что человек испытывает гнев и обиду на весь мир. Когда он нападает своими грубостями в кого-то (ему неважно в кого), ему становится легче, но на мгновение. В основном он живет в мире, где его обижают и бьют. Причем бьют и обижают его, прежде всего, в его внутреннем мире. А внешний мир отражает этот внутренний страшный мир.
2. Злобный комментарий — это реализация желания доминировать. Он так выстраивает общение с миром. Ему важно утвердиться в мире через оскорбление. Читая статью или просматривая видео он думает о том, как бы укусить. На страницы статьи он приходит доминировать, пытается освоить территорию как песик, который выбежал в соседний двор. Ему наплевать на смыслы и содержание, ему важно утвердиться. Он тот, который пишет на заборе: «Здесь был ...!». Укусить всегда приятно, особенно под всевдонимом. Не важно, что у самого нет статей, видео и подписчиков. Ему важно укусить кого-то, иначе ему придется кусать себя.
Если ему отвечать интеллигентно, спокойно и содержательно, он будет рассматривать это не как проявление к нему уважения, а как показатель слабости, поэтому усилит свою примитивную агрессивность.
3. Комментатор не может справляться со своими эмоциями. Читая статью, просматривая видео, человека может что-то сильно зацепить эмоционально. В содержании вашего послания есть триггер, который вызывает у него сильную эмоциональную реакцию. Справится с эмоциональной реакцией человек не может, прожить, понять ее смысл не в состоянии. Поэтому он вываливает весь свой эмоциональный ужас на автора. В авторе он ищет контейнер, так как в свою психики он свои эмоции и чувства поместить и там переработать не может.
Если спокойно и рассудительно ему ответить, иногда можно наладить с ним нормальный диалог. Он понимает, что погорячился. Но это бывает редко.
4. Комментатор чувствует свою интеллектуальную неполноценность. Если находит какую-то неточность, ошибку, сразу используют широкие обобщения, клеймит автора в умственной неполноценности. Ему хочется быть экспертом, но с признанием в жизни напряженно, поэтому идет в комментаторы.
Автору важно выдерживать разницу между желаемой картиной мира и реальной. Это возможно через понимание мотивации злобных комментаторов. Еще раз уточню, что не стоит находит в оскорбляющих комментариях личного послания. Этот комментатор пишет не конкретному автору, он общается с миром.
И самое главное, мы переживаем по поводу злобных комментариев, когда в глубине души думаем, что он мог бы написать доброжелательное сообщение, но не написал, потому что плох мой продукт труда. Это он под воздействием моего некачественной статьи или видео написал так ужасно. Но это не так! Он не может писать по-другому. У него такая структура личности, такой способ общения с людьми, с миром и с самим собой тоже.
Понимание и прояснение приносит облегчение. Вы можете теперь отнестись к злобным комментаторам с пониманием, иронией, юмором... Сарказм тоже возможен!