Найти в Дзене

Купили товар с баллами за отзыв, а возможности оставить отзыв Озон не даёт. Что делать?

У меня было такое, что заказала прошлым летом товар с баллами за отзыв, но в личном кабинете не появилось предложение оставить отзыв за баллы.

Поддержка ответила, что акция закончилась преждевременно. Неприятно, но тогда я этот заказ оставила.

В личном кабинете можно посмотреть есть ли у вас возможность оставить отзыв за баллы на какой-то товар.
В личном кабинете можно посмотреть есть ли у вас возможность оставить отзыв за баллы на какой-то товар.

А недавно тоже было две подобных ситуации.

В первом случае поддержка ответила, что мол, подождите, иногда эта функция появляется в личном кабинете спустя сутки. Я подождала и да, появилась возможность оставить отзыв за баллы.

А во втором случае такого не произошло и я вернула заказ спустя три дня.

Благо на Озон можно вернуть всё, даже нижнее белье.

Поэтому, если у вас спустя сутки после получения заказа, в личном кабинете не высвечивается Оставить отзыв за баллы, то просто оформляйте возврат. Тк поддержка тут уже ничем не поможет.

А вы что делаете, если не предлагают оставить отзыв за баллы? Возвращаете заказ или все же оставляете себе?

#вашалюбаша #озон #отзывызабаллы #баллызаотзывнаозон #акцииозон #обманозон