В Алуште прошёл ежегодный межрегиональный форум «Крым. Курорт-2024», на котором эксперты, руководители и собственники ведущих крымских санаториев и пансионатов с лечением, отелей и гостиничных комплексов, медицинских и реабилитационных центров, спортивных, фитнес-клубов и СПА-центров дискутировали и обсуждали проблематику, инновации и тренды в сфере санаторно-курортного лечения, программы страхования в туризме, а также многие другие составляющие успешного функционирования отрасли в сезоне 2024 года.
Руководители здравниц, отелей и иных предприятий туриндустрии Крыма, не один десяток лет работающие в данной сфере, проходили разные сложные моменты в истории крымских курортов, но сумели сохранить объекты и добиться развития отрасли, подчёркивает председатель оргкомитета выставки «Крым. Курорт-2024» Мария Мальгина. И сейчас, в непростой ситуации последних лет, организаторы форума считают особенно целесообразным и необходимым обмен опытом, взаимную поддержку и консолидацию возможностей представителей турсферы, в том числе — предприятий санаторно-курортного лечения и оздоровления.
Для выступлений и дискуссий на «открытом микрофоне» форума были приглашены известные спикеры и эксперты курортно-туристической индустрии Крыма и России, представители туроператоров, производители сегмента HoReCa, федеральных и региональных госорганов в сфере здравоохранения, туризма и стандартизации.
На круглых столах участники мероприятия обсуждали, в частности, такие остро стоящие вопросы, как качество предоставляемых услуг и роль в этом планируемой с осени 2024 года обязательной государственной классификации всех средств размещения, включая санатории. Параллельно рассматривались возможности системы добровольной сертификации, которые возможно применить при позиционировании, для повышения рейтинга объекта, и информировании потребителей о качестве крымских услуг отдыха и лечения уже в сезоне 2024 года.
Кроме того, для руководящего состава здравниц прошли обучающие мероприятия и семинары известных практикующих специалистов санаторно-курортного дела, SPAи маркетинга по формированию турпродукта санаторно-курортных и гостиничных услуг, их позиционированию, продвижению и продажам в современных условиях.
— На совещании у Президента России 28 марта 2024 года по вопросам развития проекта федеральных круглогодичных приморских курортов «Пять морей и озеро Байкал», к реализации которого планируется приступить уже в начале 2025 года, Глава Крыма Сергей Аксёнов уверенно заявил, что в этом проекте Крым готов побороться за первое место, — отметила М. Мальгина. — На фоне столь грандиозных стратегических замыслов в развитии курортов Крыма каждый из нас, делая своё маленькое дело, так или иначе вносит свой вклад в сохранение и развитие курортов Крыма, которые являются основой экономики полуострова и благополучия крымчан. Данная сфера имеет колоссальный и во многом уникальный природный потенциал, научную базу и опытных специалистов санаторно-курортного дела, а значит, мы просто обязаны работать над увеличением количества и повышением качества предоставляемых услуг отдыха, оздоровления и лечения граждан.
ПУТЬ НА ПОЛЬЗУ. НЕПРОСТОЙ, НО НЕОБХОДИМЫЙ
Об интереснейшем событии, случившемся в России 110 лет назад, напомнил, выступая на пленарном заседании форума курортологов, директор Центрального музея Тавриды Андрей Мальгин. Он рассказывал в целом о становлении крымских курортов от Екатерины до наших дней и, в частности, о том, что 24 апреля (по новому стилю — 7 мая) 1914 года, находясь в Ливадии, император Николай II подписал первый русский закон о курортах — Закон о санитарной и горной охране лечебных местностей.
— Строго говоря, документ не столько относится к медицине, сколько к сфере экологии, — рассказал историк. — Это первый русский закон, где были поставлены определённые рамки возможностей технологического освоения территорий и его ограничения. Относился он прежде всего к курортным местностям, одной из которых являлся Крым.
А. Мальгин — автор книги «Русская Ривьера», увлекательной истории о создании популярного курорта на Южном берегу Крыма, а в дальнейшем — и на всём российском побережье Чёрного моря. Сейчас уже сложно себе представить, что во времена, когда Екатерина Великая присоединила солнечную Тавриду, в России в принципе не было «моды на отдых» где-либо, а крымский климат для русских людей считался нездоровым. Только в 70-х годах XIX века Крым приобретает популярность как лечебное место. Эпидемия туберкулёза захватила буквально все слои населения городов, включая аристократию, и люди, имеющие средства, потянулись искать новые места, где можно дышать целебным свежим воздухом. Тогда и началось развитие ЮБК как курортной местности, наподобие Ривьеры в Италии или Лазурного берега во Франции.
Кстати, в этом году есть ещё одна интересная дата: в 1874 году, то есть 150 лет назад, в Симферополь прибыл первый поезд. Богатая публика начинала путешествие к морю в относительном комфорте по железной дороге, а затем продолжала его в дилижансах — 12 часов через горы. Несмотря на сложности, как сказали бы сейчас, трансфера, поток отдыхающих постепенно увеличивался, а существенный рост произошёл после того, как в 1894 году (130 лет назад) все железные дороги России перешли из частной в собственность государства. Был установлен единый железнодорожный тариф, благодаря чему проезд был существенно удешевлён, произведена модернизация пути. Вскоре, чтобы добраться из Москвы в Симферополь, требовалось уже чуть больше суток, и люди поехали.
Правда, курорт всё равно оставался дорогим способом лечения и времяпрепровождения. Как писал в те годы Антон Павлович Чехов, в Ялте может отдыхать кто угодно, кроме тех, кому это действительно необходимо. Огромному числу больных туберкулёзом он был недоступен. Среди обеспеченной публики особенно котировались бархатный сезон, который начинался весной, после Пасхи, и виноградный, или шёлковый, — самый престижный, длившийся с середины августа до холодов.
С тех пор крымский курорт живёт и развивается, несмотря ни на что. Меняются тренды, условия жизни и формат отдыха, а Крым как был, так и остаётся местом, крайне важным для россиян со всех точек зрения, в том числе — для поддержания здоровья нации.
ФИЛОСОФИЯ ЗДОРОВЬЯ
Стратегия медицины XXI века — укрепление здоровья здоровых. С подробным докладом на эту тему в режиме видеомоста перед участниками форума выступил доктор медицинских наук, профессор, академик РАН, заслуженный деятель науки РФ Александр Разумов.
У нас в Отечестве осталось не более 20% практически здоровых людей, констатировал крупнейший российский учёный, создатель нового направления медицинской науки и практического здравоохранения — восстановительной медицины.
— Наш век — это серьёзный вал демографических, экологических, геополитических катастроф, природных поликатаклизмов и локальных войн, что сделает проблему выживания живого на планете Земля главной для медицины, — уверен он. — Во всём этом социальном негативе существенную долю занимают психическое нездоровье, душевный надлом, сниженный психофизиологический потенциал нации. Медицинской науке и практике пора серьёзно обновить мировоззренческий взгляд на роль здоровья в развитии цивилизации и новое место медицины в управлении обществом, в экономической политике, производственной деятельности, в подготовке кадров и воспитании здорового социума, здоровых идеалов, здоровой веры, во многом исповедуемой религиозными конфессиями и прежде всего — православной.
Разумов приводит тревожные цифры: 3,8 миллиона российских граждан страдают психическими расстройствами, более 5 млн алкогольно-зависимы, около 8 млн приобщены к наркотическим средствам.
В стране по-прежнему отсутствует идеал здоровья как смысл бытия и общественного престижа нации в цивилизованном обществе, отмечает академик, а человек и его здоровье не стали нравственной ценностью. В этой ситуации медицинская наука и организация здравоохранения должны приобрести новые системные качества в глобальной системе «Человечество—природа—культура— труд». А. Н. Разумов — автор Концепции охраны здоровья здорового человека, которая была поддержана Всемирной организацией здравоохранения. Согласно его убеждению, начинать надо с культуры здоровья, при этом здоровье человека и здоровье общества — категории взаимосвязанные.
Рассуждая в данном контексте, получается, чтобы добиться устойчивого развития, необходимы общие усилия, и справиться с задачей получится только при обязательном участии курортологии, климатолечения, использовании уникальных возможностей Крыма как здравницы и территории физического и душевного оздоровления.
Валентина КРАСНОПОЛЬСКАЯ.
Фото автора.