Чем бы вы ни занимались, рано или поздно ваши услуги потребуются кому-то из ваших знакомых. И тут мы сталкиваемся с этической дилеммой: брать ли деньги с родственников? Делать ли скидку друзьям? Работать ли с ними вообще?
В одном тематическом чате дизайнеров (да, есть и такой) одна девушка четко ответила на этот вопрос "я не работаю с друзьями и родственниками - передаю их коллегам". И мне кажется такой подход правильным. Как всегда, давайте все рассмотрим.
С одной стороны, при хороших отношениях мы всегда стремимся помочь друг другу. Как говорится, "не имей сто рублей, а имей сто друзей". Но какие нюансы скрываются за работой с близкими?
- Мы боимся их обидеть и не скажем правды, если что-то не устраивает. Мои предложения могут не совпадать со вкусом подруги, но она может просто постесняться раскритиковать меня. И в итоге она не будет рада полученному проекту и скорее всего все переделает:) Время потрачено впустую, еще и осадочек останется и вряд ли она будет меня рекомендовать своим знакомым.
- Совершенно противоположная ситуация, когда люди считают, что раз это твой близкий, то можно ему вкатить тысячу правок, звонить днем и ночью по поводу проекта, бесконечно что-то менять и передумывать и вообще сесть на шею. Отношения будут испорчены, как и нервы. Такие проекты длятся бесконечно, т.к. человек не относится к тебе, как к профессионалу и не воспринимает твою услугу, как что-то конечное.
- С близких сложно брать деньги. Особенно, если это близкий родственник, например, родители или братья/сестры. И в итоге получается, что либо ты выполняешь полноценную работу бесплатно (и теряешь возможную выгоду, если бы взял другой проект за деньги), либо ты "ужасный меркантильный фу", потому что попросил денег с родных.
- В случае, когда это "друзья друзей" или троюродная тетка двоюродного дедушки, мы почему-то забываем подписывать договор, ошибочно полагая, что это не чужой человек, а значит, не обманет. Однако, когда речь заходит о деньгах, то часто случаются казусы, когда человек просит "подождать до зарплаты", сделать проект "в долг" и т.д. Еще и продавит через вашего общего друга, чтобы ты сделал скидку) Зато, если вдруг что-то пойдет не так, такие люди будут вопить громче всех, что ты виноват и теперь должен им в десять раз больше.
Во всех этих случаях есть один общий признак: все подобные проекты сложно вести по структуре "заказчик-исполнитель". Потому что откинуть дружеские чувства и перейти полностью на деловые отношения невозможно. А значит, что-то будет страдать: либо ваши отношения, либо качество работы, либо нервы:)
Нам часто сложно отказать близким. Но тут очень важна грань. Это все равно что открыть ресторан и кормить там всех своих знакомых бесплатно. Сначала это выглядит как широкий жест, а потом ты уходишь в минус и (сюрприз-сюрприз) твои прекрасные знакомые тебе, конечно, сочувствуют, но никто из них твоих долгов не оплатит))
Что касается меня. Я всегда готова подсказать и помочь близким по теме, в которой разбираюсь. Я только за, если меня советуют "друзьям друзей" при условии, что работаем по договору:) И да, с близких родственников я не возьму денег. Но выполнять бесплатные заказы в ущерб себе я не стану. Я могу сделать бесплатный проект для близких только при наличии у меня желания и свободного времени. В противном случае, я лучше передам заказ кому-то из знакомых дизайнеров.
