Найти тему

Сберкарта "МИР": навязывание тарифов или удобство клиента? Личный опыт использования

Оглавление

Раньше у людей был выбор: хочешь, оформляй банковскую карту, а хочешь, пользуйся наличкой, по старинке. Потом этот выбор потихоньку сместился к хочешь оформляй ВИЗУ, МАСТЕРКАРД или МИР, потому как совсем без банковской карты теперь никуда. Шагу не сделаешь без банковской карты. И вот, наконец мы подошли к выбору только карты МИР, так как никакого другого выбора больше людям не оставили...

Наш любимый с детства Сбер...

Да, да, именно о Сбербанке с его "выбором" карт сегодня хотелось бы поговорить. Не секрет, что каждый третий житель страны клиент этого банка. Привыкли мы к нему, как к родному. Доверяем, любим, а он...

Сбером пользуюсь сколько себя помню. Мама мне там счёт завела ещё до совершеннолетия. К Сберу у меня привязано много сервисов, даже Госуслуги через него подтверждала. И, в общем-то, меня там всё устраивало, но только до той поры, пока меня не поставили перед фактом переоформления карты. Теперь там можно оформить только МИР, а я не хочу! Плавали уже в этих водах, знаем, что по чём.

Но, давайте, обо всём по порядку...

В этом году (летом) заканчивается срок действия моей МАСТЕРКАРД от Сбера. Естественно, банк мне перевыпустит карту, но она уже будет МИР. А я не хочу МИР! И сейчас объясню почему...

Как-то, примерно года полтора назад, мне нужно было получить единовременное пособие от государства. А их, пособия, как известно, перечисляют только на карты МИР. Оформить её труда не составило, всё быстро сделала через приложение, без проблем. Получила на неё пособие и благополучно забыла про карту на несколько месяцев.

Каково же было моё удивление, когда я обнаружила на карте минус 450 рублей! Оказалось - это плата за обслуживание за 3 месяца, которая плюсуется уходя в минус!

Для меня это было полным сюрпризом, так как при оформлении, было указано бесплатное обслуживание. Снимали только за СМС уведомления, но я их предусмотрительно отключила.

И вот... минус 450 рублей! А если учитывать, что на моей МАСТЕРКАРД обслуживание и уведомления - 70 рублей (за всё), и пока нет денег на балансе - ничего не снимают и не минусуют, то такой подход к клиенту, а если точнее - обдираловка, мне показался диким. Последний раз такое наблюдала только в период зарождения банковской карточной системы в нашей стране! Это что, получается, мы назад откатились лет так на 20?

Пришла я в отделение банка, чтобы эту карту МИР закрыть. Девушка оператор только улыбнулась. Сказала, что я у неё сегодня примерно пятый клиент, который закрывает карту по той же причине. Пояснила, что бесплатное обслуживание применимо только при условии движения денег на балансе, причём, не менее 5000 в месяц. А так как я картой пользовалась редко, вот мне и насчитали "за обслуживание".

Альтернативы нет!

И, вот, этим летом, заканчивается действие моей МАСТЕРКАРД. Перевыпустят мне уже карту системы МИР. Естественно, полезла (пока не поздно) в интернет, смотреть, есть ли альтернатива. Оказалось - альтернативы нет! То есть, или бери, что дают, или вали.

Кто-то сейчас спросит:

Почему не перейти в другой банк? Благо, выбора хватает.

Вот только переходить не вариант, как я уже говорила раньше, на Сбере завязано много всего, в том числе и выплаты с этого сайта, которые редко превышают 5000 в месяц. Конечно, всё можно переиграть и переделать, но это сложно и долго, так что приходится брать, что дают. А даёт Сбер вот что:

-2

Ну, вы поняли, да? Есть два варианта: оплачивать 150 рублей за обслуживание карты или подписаться на СберПрайм...

Что такое СберПрайм и с чем его едят?

Так как я не любитель разных подписок в интернете, решила посмотреть, что же это за зверь такой - СберПрайм? Оказался вполне милый котик, правда, только на рекламной картинке:

-3

Возможно, для тех, кто пользуется картой Сбер постоянно, СберПрайм - выгодное подключение. Можно смотреть фильмы, слушать музыку и тому подобное... А тарифы у него вот какие:

-4

Вы читайте мелким шрифтом, под зелёной табличкой "бесплатно 30 дней". То бишь, у клиента Сбербанка, который перевыпускает или заводит новую карту есть два варианта: подписаться на СберПрайм и платить 200 рублей в месяц, при этом слушать ему ненужную музыку или смотреть фильмы, или не подписываться и платить 150 рублей за обслуживание каждый месяц.

Как считаете, что выгоднее?


Мария Арнольдовна
https://www.9111.ru/questions/77777777723856861/