Найти тему
Южные заметки

Дорого, пафосно, богато или чем нас разочаровал ресторан в Геленджике премиум-класса

Мой День рождения мы всегда отмечаем в ресторане в разных местах, если находимся в поездке. Этот раз не стал исключением и мы решили посетить один из премиальных ресторанов "Айвазовский". Сразу скажу, что прямо его выбрали неспециально, просто так получилось, вообще изначально хотели посидеть в "Горыныче", но там все столики были заняты. Прозвонили несколько мест и вечером субботы для нас нашлось местечко только в "Айвозовском".

Ух, как его нахваливают! Великолепный интерьер и обслуживание, великолепная кухня, лучший ресторан Геленджика... Я только мельком пробежалась по отзывам и теперь понимаю, что зря, ведь был один нюанс, который стал жирным минусом для нас, но об этом позже.

Итак, ресторан располагается по адресу: г. Геленджик, ул. Революционная, 47. Располагается рядом с морем, в окошко его в принципе видно=)

Когда бронили я предупредила, что у меня День рождения, меня сразу же заверили, что будет комплимент от заведения и поздравление. Отлично! Это всегда приятно.

И вот мы на месте:

Вход в ресторан
Вход в ресторан

Внешний вид ресторана сразу же говорил о его помпезности, внутри было все тоже самое. Меня не слишком впечатлило, ибо в местах такого уровня я уже была и не раз. Да и вообще спокойна я к такой роскоши. Да, красиво, да, классно! Но как представлю во сколько это все обходится хозяевам, чтобы содержать такое место... Впрочем, затраты на содержание такой "махины" щедро компенсируются ценой блюд.

Взгляните на меню:

Как вы видите - цены недешевые. Ну это ладно! Мы готовы заплатить, если это вкусно и соответствует качеству (а в таких ресторанах, как правило, соответствует), то ноу проблем. Далее... Что не понравилось - официанта мы по сути позвали сами. Иначе бы так и сидели без меню и неизвестно сколько.

Ладно... Принесли меню, выбрали, что хотели: я заказала филе дорадо со шпинатом в соусе из белого вина, муж - борщ с бородинским и салом, а дочке мы взяли куриную котлету с картофельным пюре и свежим огурцом. Цены можете посмотреть в меню. Ну и на всех заказали кувшин морса.

Официант предупредил сразу, что ожидание по кухне займет до 40 минут, ну мы с ним согласились, ибо были не сильно голодные, думаю, подождем, да и вставать и искать другой ресторан совсем не хотелось. Но... ожидание затянулось. Никто не спешил приносить нам нашу еду. Итак, прошел час... Поймав официанта мы получили его дежурные извинения в стиле "Дорогие гости, у нас тут разместилась внезапно компания из 30 человек, мы искали как их и куда посадить... и бла бла бла". Начинаем уже злиться, да и есть хочется.

Забегая вперед скажу, что еду нам принесли ближе к 10 вечера, а в ресторан мы пришли в 20:30. Вот и считайте=) Кульминацией стал тот момент, когда официант подошел, сказал, что уточнил все на кухне и еду принесут всю! в течение 7 минут. Но принесли ее в итоге только мне одной, а дочке и мужу нет.

Прошло еще минут 20, с трудом выхватив нашего официанта муж высказал ему за долгое ожидание. Реально, зачем врать? И говорить, что ожидание составляет минут 7 и все блюда вынесут, а по факту гораздо больше. Тут я уже увидела, что официант начинает дергаться, хотя муж говорил в достаточно спокойном тоне. Он ответил, что якобы передает нам то, что сказал ему повар и, наверное, у него там "какие-то неудобства на кухне" или что-то в подобном духе.

Хорошо. Мне не понравились такие выкручивания и тут уже вмешалась я, начав расспрашивать, что за неудобства такие мешают ему приготовить еду в обещанный срок. Вместо ответа официант предложил принести мне десерт, который не впечатлил меня от слова совсем=)

Вот он, кстати.

Нечто со вкусом лимонада как мне сообщили. Не, есть это можно, вы не подумайте, это что-то сладкое, с мороженым внутри, но какое-то приторное, что становится не очень вкусно...

В итоге: это было долго и муторно, но еды мы таки дождались. Сфоткала только свою, тут уж извиняйте, мои были уже слишком голодными, чтобы я отвлекала их фотографиями.

Еда была вкусной, тут нареканий нет, но из-за того, что наш ребенок долго ждал своего блюда, она очень устала и даже не смогла его доесть. А потом и вовсе стала засыпать, поэтому мы стали оперативно собираться домой. Вот и посидели в ресторанчике называется!..

"Вишенкой" на торте стало отсутствие поздравления от официанта в День рождения. Это было как-то неприятно и немного обидно. Хорошо, я напомнила. Официант тут же рассыпался в извинениях, сказал, что сейчас все будет и ушел к другим официантам советоваться. В итоге пришел и сказал, что положит тортик в контейнер с едой (ибо еду дочки мы решили забрать с собой, раз не съела) - я говорю - окей. Ну, не будет поздравлений так не будет, что еще было ожидать от такого обслуживания. Для тех кто не знает, в День рождения некоторые заведения торжественно выносят кусочек тортика, официанты с бенгальскими огнями кричат "поздравляю" и здесь должно было быть тоже самое. Должно, но не обязано))

В итоге... Еще через несколько минут приходит этот самый официант с куском торта на тарелке и говорит нелепое "поздравляю". Зачем?! Ведь мы уже уходили и вроде как он сам предложил убрать его в пакет. Да и такое поздравление выглядело как отписка. Ужас! Я прошу убрать торт обратно, он снова уносится с этим куском "сейчас-сейчас"... И мы остаемся в ожидании. Хорошо, на этот раз он не ходил 20 минут.

Вообще за вот это вот все хотелось бы поставить, конечно, 2, но только из-за того, что все было вкусно, а рыбка так вообще выше всяких похвал (хотя испортить тут что-то думаю было трудно) я ставлю 3. Обслуживание никакое и это не только мой случай, а скорее печальная статистика, ибо позже уже дома мы посмотрели отзывы и там было тоже самое - официанты в принципе не торопятся обслуживать как они сами говорят "дорогих гостей".

Ну а вот тот самый "злополучный" тортик, обычный "Наполеон", в первый день показался жестковат, но на следующий день он пропитался кремом и был очень вкусный.

Мой комплимент от заведения на День рождения
Мой комплимент от заведения на День рождения

Немного поели с шампанским:

Наше шампанское, розовое брют, кстати, неплохое
Наше шампанское, розовое брют, кстати, неплохое

Спасибо, что дочитали. Может, кто был в этом в ресторане в Геленджике и может сказать что-то по этому поводу? Всегда ли там все так плохо? Сталкивались ли вы с долгим обслуживанием в ресторанах?