С Вами транспортный адвокат Сергей Богатов.
Ответ такой же простой: кто заключался, тот и подает в страховую.
Заключался грузовладелец, он и подает. Страховал перевозчик – перевозчик. Если экспедитор – то экспедитор.
Другое дело, что каждый из этих звеньев должен приготовиться к тому, что страховая начнет долго и муторно тонны документов запрашивать. Возможно, часть из них не будет у Вас и понадобится обратиться к перевозчику / экспедитору / грузовладельцу.
А еще важно внимательно читать правила страхования, потому что там столько «поводов» для отказа в выплате страховки написано! Так что Правила страхования желательно просмотреть «от корки до корки».
Богатого Вам дня!
P.S. А у Вас были интересные истории со страховой?
P.P.S. Если есть проблемы с получением страхового возмещения, обращайтесь!