ВТБ с 1 мая перезапустил программу лояльности и вернулся к начислению кэшбэка в рублях вместо бонусов, сообщила пресс-служба банка.
К программе лояльности подключены 15,7 млн клиентов ВТБ, банк рассчитывает, что к концу года к программе подключится 100% активной клиентской базы, которую в ВТБ оценивают в 35 млн человек.
Клиентам доступны категории с повышенным кэшбэком до 25%, а также увеличенное вознаграждение до 50% за покупки у партнеров программы. С 26-го числа каждого месяца пользователи могут самостоятельно определять категории для начисления кэшбэка, их список обновляется ежемесячно.
Кэшбэк будет поступать на счет до 10-го числа следующего месяца. Прогноз начислений за покупки можно отслеживать в приложении «ВТБ Онлайн». Лимит на объем вознаграждения в месяц по «Карте для жизни» составляет 3 тыс. рублей, по карте «Привилегия» — 30 тыс. рублей и по карте Private Banking — 100 тыс. рублей. С 1 мая по 31 июля клиентам, получающим в ВТБ пенсию, будет автоматически начисляться кэшбэк в категории «аптеки». Особые условия предполагаются для вкладчиков ВТБ, зарплатных клиентов банка и участников «Семейного банка».
Накопленные ранее мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024-го включительно.
Перезапуск программы лояльности должен стать одним из ключевых факторов роста клиентской базы ВТБ до 35 млн человек и утроения их трансакционной активности, отмечают в банке.