Приоритетами развития госпабликов на 2024 год стали стабильность ведения и уровень вовлеченности.
Минцифры РФ совместно с автономной некоммерческой организацией «Диалог Регионы» опубликовали рейтинг работы регионов в социальных сетях за март 2024 года. Рейтинг показал, насколько эффективно органы власти и организации в регионах ведут госпаблики и обеспечивают доступ к информации о своей деятельности.
Основное внимание в рейтинге уделяется качеству размещаемых в госпабликах публикаций и отклику аудитории. В топ регионов попали Тульская область, Астраханская область, республика Адыгея, Ненецкий автономный округ, Белгородская область, Ульяновская область, Смоленская область, Оренбургская область, Курганская область и Республика Карелия.
Абсолютное большинство госучреждений выполняют базовые требования по ведению страниц. В обновленной методике рейтингования регионов два главных фокуса: стабильность ведения (не менее трех постов в неделю) и уровень вовлеченности. Целевая планка – 3%. Вовлеченность отражает качество контента и интерес аудитории к нему. Пользователями госпабликов являются более 50 млн россиян, и мы должны обеспечить граждан актуальной информацией, – заявил замминистра цифрового развития РФ Олег Качанов.
На территории Карелии работу с государственными пабликами курирует республиканский Центр управления регионом. Cпециалисты ЦУР регулярно проводят обучение для представителей местного самоуправления и министерств республики.
У «Диалога» и ЦУР есть четкий план по развитию госпабликов в каждом регионе. Совместно с администрациями субъектов мы вводим меры мотивации администраторов, материальные и нематериальные. При этом призываю не забывать, что базовое условие – это понимание руководителем учреждения важности госпаблика и выделение администратору отдельного рабочего времени на ведение паблика, – заявил замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Важность ведения госпабликов в Карелии отмечает и руководитель карельского ЦУР Мария Лукьянова. По ее словам, пользователи соцсетей республики испытывают большой интерес к публичным страницам ведомств.
Социология показывает, что более 50% жителей Карелии видят республиканские госпаблики в соцсетях. Более 70% из них реально читают новости на этих площадках. Это высокие цифры. Но высок сегодня и запрос на рост качества содержания государственных пабликов. От нас ждут не сухих отчетов о работе, а живого общения, открытого разговора о проблемах, а также интересно поданной, по настоящему полезной информации. Именно эти параметры контролирует показатель вовлеченности, который станет ключевым в работе государственных площадок в интернете на ближайшее время, – резюмировала Мария Лукьянова.
Госпаблики – это удобный канал взаимодействия с государством. В них можно узнать новости напрямую от государственных органов и организаций, задать им вопрос или высказать мнение по актуальным темам. Отметим, что на сегодняшний день в социальной сети «ВКонтакте» функционирует 170 тыс. госпабликов. Самой развитой сферой стало образование, на втором месте – культура.