Найти тему
Profi Performance

ТВОРЧЕСТВО ВО ИМЯ КЛИЕНТА

рубрика «Лидер мнений в beauty-индустрии»

Галина Белых за 15 лет работы в beauty-индустрии добилась немалых высот, став основателем салона красоты и школы парикмахерского искусства, руководителем торговой компании и hair-стилистом международного уровня, творческим партнером двух премиальных профессиональных брендов — Temping и Dr.Sorbie. Помимо этого она является преподавателем и автором прогрессивных обучающих программ по стрижкам в точных английский техниках.
— Из вашего немалого списка регалий очень привлекает внимание формулировка «творческий партнер». Расскажите подробнее, что это за понятие.
— Я стала творческим партнером, когда поняла, что люблю не просто стричь волосы по заданным стандартам, а создавать нечто уникальное. Общаясь с клиентами, узнавая их предпочтения, идеи, жизненные истории, я воплощаю это всё в их образах через стрижку или стиль волос, при этом использую продукты бренда Temping и Dr.Sorbie.
Быть творческим партнером — это больше, чем быть просто стилистом или
парикмахером. Это означает быть частью творческого процесса вместе с клиентом.
— В чем заключается прогрессивность ваших обучающих программ?
— Основой обучения является постоянное улучшение и расширение знаний и
навыков. Прогрессивность заключается в том, что обучающие программы разработаны таким образом, чтобы студенты могли постепенно и последовательно осваивать новые техники, начиная с основ и доходя до более сложных и продвинутых уровней. Изучая новое, человек углубляется в уже изученное и совершенствуется.
Помимо этого подхода обучение включает в себя теорию, практику и отработку на моделях, которая дает возможность применить полученные знания и навыки в реальной среде и обрести уверенность в своих действиях.
— А в чем суть точных английских техник?
— Это особый подход в стрижках и укладках волос, который акцентирует внимание на деталях и прецизионности (точности — прим. редактора). То есть каждый шаг, каждый срез волос производится с точностью и аккуратностью, чтобы создать идеально сбалансированный и гармоничный образ.

Английские техники требуют от парикмахера высокого уровня навыков и понимания структуры и текстуры волос, а также умения видеть общую картину образа и создавать его.
— Смеем предположить, чтобы овладеть подобными техниками, вам пришлось жить и учиться в Англии продолжительное время?
— Я не уезжала в Великобританию, но инвестировала много сил и средств в свое образование, обучаясь в Лондоне (улыбается).
— Секрет кроется в онлайн образовании?
— Не совсем. Когда мне было 18 лет, я попала на работу в крупную компанию, где руководитель приглашал преподавателей из Великобритании в Россию. Например, благодаря ему преподаватели академии Sassoon, во главе которой стоит Вадал Сассун (британский парикмахер, предприниматель и общественный деятель — прим. редактора) впервые посетили нашу страну. Это было потрясающе, несмотря на то, что самого маэстро не было. Я была так молода и уже имела уникальную возможность получать образование
из первых рук у преподавателей школы, которая признана номером 1 во всем мире!
Я разделяла философию компании, понимая важность хорошего образования и качественного инструмента для работы, поэтому я была золотым сотрудником, много и усердно трудилась, чтобы быть причастной к такому росту. И вот, в 2010 году я уже сама стала преподавать. Для преподавателей нашей школы организовали специальные закрытые обучающие программы. С 2013 года я уже могла себе позволить ежегодные поездки в Лондон на выставки и обучения, и до 2019 года это было моим большим стимулом для развития.
— Что вам дало такое фундаментальное образование?
— Я десять лет подряд училась стричь волосы таким образом, чтобы стрижка
отлично лежала без укладки. Искренне считаю, что в России лучше меня этому никто не научит, так как я сама выполняю их идеально. Даже образовался слоган, который я всё чаще вижу в социальных сетях вместе с упоминанием моего имени: «Галина Белых — стрижки без укладки». Этот мощный слоган полностью отражает мою философию и подход в работе.
Сейчас я обучаю парикмахеров по всей стране данной методике и точно знаю, как в кратчайшие сроки вырастить специалиста из точки 0 до уровня ТОП.
— Как hair-мастерам построить такой же сильный личный бренд, как у вас?

— Создание сильного личного бренда — нечто большее, чем просто иметь
узнаваемое имя. Это развитие уникального стиля и подхода, которые отличают вас от других и делают незаменимым для ваших клиентов. Для этого требуется понимание себя, своих страстей, сильных сторон и знание, как можно привнести это в свою работу.
В моем случае, создание личного бренда началось с началом моей карьеры. Я
всегда стремилась быть на шаг впереди конкурентов, быть инновационной и
прогрессивной в своем подходе к работе. Я старалась предоставить своим клиентам самый высочайший уровень обслуживания и качественный результат.
Конечно, на формирование личного бренда также влияет улучшение своих навыков, изучение новых техник и тенденций, создание отношений с клиентами, работа над своим имиджем и репутацией через социальные сети и другие каналы коммуникаций.
— Учите ли Вы этому студентов в своей академии?
— Конечно! Моя академия — это место, где мы не только обучаем мастеров
искусству стрижек, но и помогаем им развивать свои творческие навыки и страсть к профессии. Мы верим в то, что хороший специалист — это не только человек с отличными техническими умениями, но и тот, кто понимает и ценит индивидуальность каждого клиента и может создать для него уникальный и гармоничный образ.
Наш подход в обучении базируется на принципе постепенности и системности, о чем я уже упоминала выше. Основной акцент мы делаем на практическом обучении и развитии творческого мышления. Несмотря на то, что теоретическая база очень важна, мы считаем, что настоящее мастерство приходит только с практикой. Мы учим наших студентов не просто копировать модные стрижки, но и создавать свои собственные уникальные образы, исходя из индивидуальных особенностей и желаний каждого клиента.
Также уделяем внимание и общению с клиентами, и созданию приятной,
дружелюбной атмосферы в салоне красоты, и управлению своим временем и работой.
Все эти навыки важны для успешной карьеры парикмахера-стилиста.
— Чем должен быть обоснован выбор наставника?
1. Опыт и квалификация преподавателя.
2. Методы обучения.
3. Обратная связь и поддержка от наставника.
4. Ценности и философия.
5. Отзывы и рекомендации.

— Успех — это...
— ... знания, трудолюбие и вера в результат!

Публикация из 11-го выпуска журнала Profi Performance
Публикация из 11-го выпуска журнала Profi Performance