В 20-м веке маркетинг стал значимой профессией и инструментом продвижения товаров и услуг на рынок. Создание рекламных агентств и разработка маркетинговых стратегий стали ключевыми шагами в развитии этой отрасли.
В 1920-х годах в США началось массовое производство товаров, таких как автомобили и радиоприемники, что требовало продвижения. Это привело к развитию новой сферы – рекламных агентств.
В 1937 году в США была создана Американская ассоциация маркетинга, которая объединила профессионалов в этой области. Они проводили маркетинговые исследования, организовывали конференции и семинары для обмена опытом и идеями.
Также в это время появились новые маркетинговые стратегии, такие как стратегия "брендинга" и стратегия "маркетинг-микс", включающая четыре элемента: продукт, цена, продвижение и место продаж.
В 1930-х годах компании активно использовали радио и кино для продвижения товаров и услуг; в 1950-х годах телевидение стало популярным медиа.
В 1960-х годах маркетинг стал сложной наукой с новыми методами исследований; в 1970-х годах появилась стратегия "взаимоотношений с клиентами" для построения долгосрочных отношений с покупателями.
В 1980-е и 1990-е маркетинг стал ориентированным на потребителя, с разработкой новых методов сегментации рынка для определения целевых покупателей.