Турэксперт Арутюнов: чаще всего россиян обворовывают в Риме и Мадриде

Россияне пожаловались на воровство в отелях Шри-Ланки. Вещи путешественников выносили прямо из номеров: к одним людям грабитель пробрался ночью, когда они спали. В каких странах стоит проявлять особую бдительность и что делать, если украли деньги и документы, расскажет телеканал ОТР.

Серия краж на Шри-Ланке

На Шри-Ланке в ночь на 29 апреля грабитель залез в номер к россиянам через небольшое окно в ванной, которое оставили приоткрытым. Пока все спали, неизвестный осмотрел сумки и забрал деньги. Прежде чем вор ушел, проснувшаяся женщина успела его заметить, сообщил «Турдом».

«Я проснулась и увидела черное худое тело, закричала, а он с [деньгами] выпрыгнул в другое окно, и след его простыл», — рассказала она изданию.

Женщина отметила, что ей не так жалко денег, ведь эта ситуация могла закончиться более трагично. По словам россиянки, все произошло в первые сутки ее отдыха на Шри-Ланке. Еще одна пара из России заселилась в другой отель, где им порекомендовали оставить ценности в сейфе на ресепшене. Туристы поместили туда всю наличку, но на следующий день она пропала: кто-то забрал 800 долларов. Отдыхающие рассказали, что в отеле уже разбираются с инцидентом и пытаются отследить вора по камерам.

Супруги-россияне, заселившиеся в отель на побережье между Коломбо и Негомбо, столкнулись с воровством в важную для них дату. У женщины был день рождения, поэтому работники подарили ей цветы и пригласили чету угоститься тортом. Пока россиян не было, из их номера украли 750 долларов, которые лежали в поясной сумке.

Самые криминальные города Европы

В последнее время россияне расслабились, ведь, например, в Москве почти не осталось неорганизованной преступности. Даже приезжающие в нашу столицу иностранцы отмечают, что в России намного безопаснее, чем в других уголках мира с точки зрения воровства. На это в разговоре с ОТР обратил внимание генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

«У нас как-то в этом смысле стал в последнее время порядок, поэтому мы приезжаем расслабленные на международные курорты. Что творится, например, в Европе, в том же самом Мадриде, Риме? Срывают сумки, залезают в гостиничные номера. И это все происходит в центре Европы», — привел пример эксперт.

В этих европейских городах орудуют мотоциклисты, которые отнимают сумки у девушек. Гендиректор «Арт-Тур» признался, что однажды и у него украли фотоаппарат в Мадриде прямо из машины. А в итальянском городе Генуя туристам рекомендуют не выходить на улицу после 20:00: в это время в порту просыпаются наркоманы, которые грабят людей для покупки запрещенных веществ и угрожают расправой, предупредил Арутюнов

Где еще воруют

Особенно бдительным нужно быть в экзотических странах. Не стоить брать с собой много наличных денег. Вероятно, преступники понимают, что россияне не могут платить картами и вынуждены везти с собой купюры, предположил собеседник ОТР.

«У какого-нибудь немецкого туриста максимум кредитная карточка, а у россиянина будет еще и наличка. <…> Во-вторых, стоит пользоваться сейфами в номерах, не брать с собой дорогую ювелирку», — порекомендовал он.

Ограбления возможны на всех курортах мира, даже в богатых городах. Бронировать туры через агентства безопаснее, потому что они следят за репутацией отелей, в том числе и за случаями воровства.

«Мы, например, с теми отелями, где что-то такое происходит, стараемся больше не работать. Сейчас очень много самостоятельных бронирований. Люди считают, что они все знают, выбирают отель подешевле и ждут, что им там будет сытнее и безопаснее всего, что довольно часто не так», — объяснил Дмитрий Арутюнов.

Поэтому у людей, которые путешествуют через турагентства, риск столкнуться с подобными неприятностями ниже, чем у самостоятельных туристов. Кстати, все отели на Шри-Ланке, где случились ограбления, тоже низкого качества, обратил внимание эксперт. Среди них была только одна хорошая гостиница.

Самостоятельные путешественники очень рискуют, кода ищут жилье без турагента в странах Африки. Часто люди выбирают хостел, думая, что он такой же, как в России. Но подобные гостиницы нередко находятся как раз в тех районах, где много грабителей.

Что делать, если украли деньги и документы

Если у приехавшего по путевке туриста украли деньги, то максимум, что может сделать компания, это связаться с местной туристической полицией, отметил Арутюнов. Но на этапе бронирования турагент поможет значительно снизить вероятность подобных ситуаций.

Самостоятельному путешественнику тоже нужно обратиться в туристическую полицию, если у него отняли деньги. Бывают случаи, когда сумку крадут вместе со всеми документами, и тогда следует пойти в российское консульство. Но туда нужно принести протокол из полиции, чтобы подтвердить факт кражи, заключил собеседник ОТР.