Принцип работы мышления таков: выдвинуть гипотезу, сверить её с реальностью и сделать выводы. Но если прикинуть, невозможно же каждый раз создавать нечто новое.
Как говорится, индюк думал — и в суп попал. Нет у человека достаточно времени и сил, чтобы с нуля осмысливать важные концепции. Поэтому, в стремлении сэкономить ресурсы, мозг оптимизировал мышление. Да так расстарался, что остались от него по большей части автоматизмы и искажения.
Вот и выходит, что мы постоянно думаем, но едва ли приходим к новым результатам.
Первый шаг к мышлению
Как ни странно, это шаг назад. Сначала предстоит отбросить механический, привычный образ мысли и избавиться от искажений.
Например, в клинической психологии в ходу термин «генерализация», то есть, склонность к обобщению. Маркер этого заблуждения — неопределённость:
- все так делают — это неправда, скорее всего, есть альтернативный путь;
- мне по жизни не везёт — кроме тех случаев, когда везёт;
- как всегда, ничего не выходит — провалы обусловлены конкретными условиями, и даже их было немало, это не показатель.
Поэтому первоочередная задача думающего человека: научиться ловить себя за руку на подобных ошибках.
Когнитивные искажения
Оговоримся сразу, искажения — естественная особенность человеческого мышления. Некоторым из них находят применение в технологиях, в маркетинге и других сферах, в том числе, в психотерапии.
Вопрос в том, насколько вы осознаёте и используете эти свойства психики.
Предвзятость подтверждения
Люди держатся за собственную правоту, это важный конструкт социальной жизни. Тем печальнее видеть, как часто в конфликте участники пренебрегают отношениями, лишь бы последнее слово осталось за ними.
С мышлением это тоже работает: аргументы, которые подтверждают нашу позицию, мы принимаем легче, автоматически отдаём им приоритет. Тогда как критика, даже хорошо обоснованная и объективная, остаётся проигнорированной.
Неизвестное и угрожающее услышать труднее. Но иногда это единственный путь к изменению результата.
Эффект Даннинга-Крюгера
Чем ниже уровень компетенции, тем выше уверенность.
Отсюда так много диванных экспертов, самозабвенно размышляющих о предметах, в которых вообще не разбираются. Они буквально не в состоянии заметить ошибку, поскольку им не хватает знаний, навыков и опыта.
Ошибка планирования
Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию за исследования в области экономики. В частности, он обратил внимание на проблему: часто люди не в состоянии адекватно оценить сроки и ресурсы, необходимые для выполнения задачи.
Чтобы избежать данного когнитивного искажения, воспользуйтесь техникой Гарри Клейна под названием «посмертное совещание». Представьте, что проект провалился, и исследуйте, что могло к этому привести. Эксперимент поможет взглянуть на ситуацию менее предвзято и оценить возможные риски.
А доводилось ли вам сталкиваться с подобными когнитивными искажениями в жизни? Поделитесь историями в комментариях.