Представьте, что вы просыпаетесь утром, заходите в личный кабинет на Wildberries или Ozon, а ваш аккаунт заблокирован! Товары не продаются, а вы теряете деньги и репутацию. Как же это предотвратить? В чем дело?
Наиболее частые причины блокировки аккаунта:
1. Жалобы от клиентов или конкурентов: некачественный товар, несоответствие описанию, проблемы с доставкой. Все это может стать причиной жалобы и последующей блокировки.
2. Отсутствие сертификатов и деклараций: продажа товаров без необходимых документов – прямое нарушение законодательства и правил маркетплейса.
3. Нарушение правил площадки: несоблюдение сроков доставки, неправильное оформление карточек товара, использование запрещенных методов продвижения – всё это может привести к блокировке.
4. Продажа запрещенных товаров
( алкоголь, табак, оружие, лекарства)
Сталкивались ли вы с блокировкой аккаунта? Поделитесь своим опытом в комментариях!
Про алгоритм действий при блокировке аккаунта рассказываю на своём канале и здесь https://t.me/lawyermarketplace ⚡️