✅Во-первых, мы очень дружелюбная команда, и стараемся каждому туристу оказать максимум внимания и заботы.
После получения вашей заявки мы оперативно связываемся с вами и остаемся на связи 24/7. И это абсолютная правда, ведь это отмечают большинство наших туристов.
✅Мы стараемся, чтобы ваш отдых соответствовал именно вашим ожиданиям, то есть соответствовал всем критериям выбора. Именно поэтому мы задаем много уточняющих вопросов:
чтобы выявить все ваши пожелания, ценности, узнать опыт поездок.
И мы всегда очень рады, когда вы пишите нам классные отзывы и делитесь впечатлениями!
✅ Мы заботимся о вашем комфорте и безопасности в путешествии (в частности, если вы путешествуете с детьми): предлагаем индивидуальные трансферы, дополнительные страховки, специальные услуги в аэропорту, бронирование мест в самолете.
Потому что, в том числе из этих нюансов складывается общее впечатление от поездки.
✅ И конечно же, наша работа не заканчивается после отправки документов. Мы сопровождаем вас в течение всего отпуска, решаем любые возникающие проблемы. Отслеживаем изменения по рейсам, помогаем с регистрацией онлайн, напоминаем перед вылетом обо всех важных моментах.
Но, к сожалению, не всегда все идет по плану. Бывают форс-мажоры (задержки, отмены рейсов, погодные катаклизмы и т.п.), проблемные ситуации в отеле (овербукинг, плохой номер)!
Но мы как Чип и Дейл - всегда придем на помощь!
